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Optimisation de produits touristiques

Conception, commercialisation et vente de produits touristiques

Optimisation de produits ...

Définition

Adapte et réajuste en temps réel le prix de prestations touristiques (places d'avion, de train, nuitées, location de véhicules, ...) afin de mettre en adéquation l'offre et la demande, avec l'objectif d'optimiser la rentabilité des produits ou des services et la compétitivité de l'entreprise. Peut coordonner une équipe.

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de centrales de réservation, voyagistes, chaînes hôtelières, compagnies de transport, ... en relation avec différents intervenants (commerciaux, fournisseurs, ...).


Environnement
de travail

Structures

  • Agence de voyages
  • Association
  • Centrale de réservation
  • Entreprise de transport
  • Voyagiste (tour opérateur)

Secteurs

  • Hôtellerie
  • Restauration


Autre(s) appellation(s)

  • Analyst revenue management
  • Assistant / Assistante yield manager
  • Chargé / Chargée de l'optimisation des produits touristiques
  • Chargé / Chargée du rendement de produits du tourisme
  • Directeur / Directrice du rendement des produits du tourisme
  • Gestionnaire d'allotements de transport
  • Négociateur / Négociatrice de contrats hôteliers
  • Responsable du rendement des produits du tourisme
  • Responsable yield manager
  • Revenue Manager
  • Yield manager


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Sensibiliser les services (réception, commercial, ...) aux modalités d'optimisation des produits touristiques et leur apporter un appui technique
  • Déterminer des prévisions de vente
  • Elaborer une grille tarifaire
  • Réaliser une étude de marché
  • Analyser les résultats des ventes
  • Proposer des ajustements suite aux résultats des ventes
  • Collecter les taux d'occupation, réservation, tarifs sur le rendement de nuitées, de places d'avion
  • Organiser un circuit d'information
  • Diffuser une information à un public ciblé

Savoir-faire

  • Techniques de communication
  • Analyse statistique
  • Marketing / Mercatique
  • Organisation de la chaîne de transport national et international
  • Organisation et fonctionnement de l'industrie touristique
  • Réglementation du transport
  • Contrôle de gestion
  • Analyse financière
  • Outils bureautiques
  • Logiciels de réservation

Compétences spécifiques

Savoir

  • Intervenir en hôtellerie/restauration
  • Intervenir en location de véhicules
  • Intervenir en transport aérien
  • Intervenir en transport ferroviaire
  • Intervenir en transport maritime
  • Définir la promotion et le package d'un produit touristique
  • Participer à la promotion et au package d'un produit touristique
  • Gérer la disponibilité d'un produit touristique
  • Proposer une surréservation de produits
  • Négocier un contrat
  • Etablir un contrat de vente
  • Suivre un budget
  • Mettre en place des actions commerciales
  • Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

  • Contrats d'allotements
  • Techniques commerciales
  • Gestion budgétaire


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS) à Master (M1 (LMD), Master professionnel, diplôme d'Ecoles de commerce, ...) dans les secteurs du tourisme, du commerce, ...
  • Une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie peut en faciliter l'accès.
  • La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est requise.
Trouver une formation

Responsable d'activités touristiques

MAESTRIS Sup
59000 Lille

Niveau de sortie : Niveau Bac +3 et 4

BACHELOR Tourisme Chargé de développement d' activités touristiques

EFHT
75014 Paris

Durée de la formation : 1 - 3 ans

Niveau de sortie : Niveau Bac +3 et 4

Manager des hébergements touristiques

MBA ESG Paris
75011 Paris

Niveau de sortie : Niveau Bac +5 et plus


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Conception de produits touristiques

Elabore un produit touristique (circuits, séjours, ...) et coordonne les différentes étapes de réalisation du montage du produit jusqu'à sa mise sur le marché selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Peut être spécialisé sur un type de produit ou une destination. Peut diriger un service.

Formation professionnelle

Réalise, dans le cadre de la formation continue, les apprentissages des savoirs et des savoir-faire de publics adultes ou jeunes afin de favoriser leur insertion professionnelle ou leur adaptation aux évolutions techniques et professionnelles. Peut réaliser l'analyse des besoins de formation d'une structure et concevoir des produits pédagogiques. Peut négocier la sous-traitance d'actions de formation. Peut coordonner une équipe.

Analyse de tendance

Analyse les marques, les comportements des consommateurs et identifie les évolutions, les nouvelles tendances, les innovations, les concepts afin d'anticiper la demande, et de faire correspondre les produits aux attentes des clients. Peut encadrer une équipe ou un service.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Conseil en organisation et management d'entreprise

Conseille et accompagne les dirigeants de l'entreprise dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du changement. Conçoit les processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues. Peut coordonner l'activité d'une équipe ou diriger un service.

Management et gestion de produit

Réalise le suivi d'un produit ou d'une gamme de produits, de sa conception à sa commercialisation, selon la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise. Peut coordonner une équipe.

Marketing

Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.