L’alternance avec OpenClassrooms : un emploi + un diplôme

OpenClassrooms est la première école en ligne et leader sur son marché.

Notre mission ? Rendre l'éducation accessible à tous. Votre avenir est notre priorité !

Nous recrutons un(e) Chef de projet IT H/F en alternance pour l’un de notre partenaire.

Tu souhaites préparer une formation en Systèmes et Réseaux  avec OpenClassrooms, tout en étant salarié(e) ?

Le poste est basé à Brignoles près de Marseille.

Scolarité, prise en charge par l’employeur. Aucun frais à engager pour les alternants.

Description de l'entreprise

Nous sommes une entreprise qui opère dans le domaine des services informatiques sur Brignoles depuis plus de 15 ans. Nous proposons des services de déploiements informatiques pour des sociétés/ groupes d'envergures dans toute la France ainsi que des offres en termes d'infogérance, architecture web et IT, cybersécurité et cloud vers une cible de PME en région PACA.

Nous sommes une entreprise à taille humaine où l'état d'esprit est agile, bienveillant et en évolution perpétuelle !

Missions

Rattaché(e) à la direction générale de la société, basée dans nos locaux à Brignoles, vous êtes l'interface entre nos clients et nos consultants et avez un rôle de coordinateur(trice) dans le cadre de nos projets. 

Ce poste polyvalent vous permettra également d'aller vers des aspects plus commerciaux ou de communication digitale.

Vos principales missions sont les suivantes :

Planifier les interventions et optimiser le planning de nos consultants grâce à notre outil interne

Assurer le suivi des interventions en cours afin de garantir la fiabilité et la qualité de nos services

Pouvoir gérer les soucis logistiques durant les interventions

Assurer un reporting régulier et exploiter les outils mis à votre disposition

En fonction du profil et des appétences :

Collaborer sur les projets techniques (avant-vente voir terrain)

Effectuer du phoning afin d'obtenir des rdv's avec nos futurs clients

Renseigner nos prospects sur nos offres avec un discours technico-commercial adapté

Participer à la communication de l'entreprise via nos outils digitaux

A terme, gérer les demandes clients dès la réception jusqu'à la clôture du dossier.

Profil Recherché

Des connaissances techniques en IT ou du moins une vraie appétence/ aisance en IT sont indispensables pour ce poste.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) avec un bon relationnel. De nature autonome et responsable, vous savez gérer les priorités et êtes à l'aise avec les outils informatiques (vous travaillerez avec le CRM Dolibarr, Trello et notre outil interne). 

Une expérience dans la planification, l'administration système & réseaux, la prospection téléphonique ou la communication digitale sont les bienvenues.

Informations complémentaires

Type d'emploi : Alternance

Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel et en télétravail selon profil

Date de début de contrat prévue : ASAP