Si vous voulez que votre vie soit un clip de Drake à ciel ouvert, et que vos parents brûlaient un cierge avant chaque arrivée de votre facture téléphonique, téléconseiller est LE job qui va fiter avec vous. Vous êtes la plaque tournante de votre service et bien généralement le premier contact entre votre entreprise et son interlocuteur.  Votre bienveillance, votre tact et votre sens de l’écoute sont primordiaux à ce poste. Tel un aiguilleur du ciel, vous orientez les appels entrants vers leur destination. Vous apportez également des réponses aux questions qui vous sont posées, de manière cons-truc-ti-ve.   

Si l’injustice sociale et le mal logement vous ont toujours mis hors de vous, et que vous souhaitez exercer une profession qui a du sens, le métier d’agent social est probablement une voie intéressante pour votre futur. Vous accompagnez quotidiennement des familles défavorisées dans leur quête au logement en poussant les murs, et en vous démenant au quotidien.  Agent social est un job vraiment digne. Je peux vous assurer qu’en l'exerçant, vous pourrez vous regarder fièrement chaque matin dans le miroir.  

Tant qu’on parle repas de famille, lors de ces réunions vous êtes plutôt du genre fasciné(e) par les stories de Papy ? Toujours aux premières loges du récit (à peine romancé) de la manière dont il a survécu en 73, le jour où son pédalo à coulé en mer Caspienne. 100% autonome, léchant des cailloux pour se nourrir tout en se faisant une ceinture avec un cobra… 🐍 Ou plus simplement vous aimez aider, et vous rendre utile auprès de vos aînés.  Si oui, le job d’employé(e) à domicile pour vous. Pluri-fonctionnel, vous aidez les plus âgés à la réalisation de tâches quotidiennes courantes. Pour ce travail, un excellent relationnel, de la patience, le sens du respect et aimer prendre soin de son prochain sont des must-have.  

Vous maîtrisez “à l’aise” la voix de Petit Ours Brun ? Lors des repas de famille, vous avez toujours trouvé la table des enfants bien plus fun que celle des adultes 🤪 ? Quand vous avez la fève, vous arrêtez de manger ?  Si c’est une majorité de oui à ces trois questions, alors le métier d’auxiliaire petite-enfance est probablement fait pour vous.  Garant du bon développement, de l'éveil moteur et physique du jeune, ce professionnel de la petite-enfance a un rôle central dans l’éducation du tout petit, qu'il soit bien portant, atteint de handicap ou malade.  Savoir lui parler, le convaincre et l’aider à grandir. Voilà tout l’art ancestral que vous devrez maîtriser.  

Vous avez toujours été plus Tetris que Call-of ? Félicitation vous êtes une denrée rare 🤝. Des milliers d'entreprises ont besoin de vous pour faire régner l’ordre et l’équilibre dans leur univers.  En tant qu’agent administratif, vous assurez le suivi administratif et l’archivage des dossiers. Vous maîtrisez sur le bout des doigts un grand ensemble de tâches administratives, de gestion et de comptabilité.  Votre voix est également un bonheur téléphonique pour vos interlocuteurs.  Etre agent de bureau administratif c’est en quelque sorte être le Yin et le Yang de l’entreprise, le maître de la sérénité totale des tâches opérationnelles de votre boîte.  

Créer plus de richesse que les Gates, Musk et autre Bezos ça vous dit ? Quand je dis richesse, je parle de la vraie, la richesse humaine. Le plaisir indescriptible et inquantifiable de voir faire naître des sourires et apparaître une forêt de dents de lait. Ça n'a pas de prix.  C’est le travail de l’animateur socio-éducatif.  Pas besoin de diplôme pour devenir créateur de bonheur ! Pour débuter dans le métier, le BAFA suffit. Il est bien entendu possible de progresser et de se diplômer par la suite.   

Organise et planifie tout ou partie des opérations de transport d'un site d'exploitation de transport routier de marchandises, selon la réglementation et les règles de sécurité, dans un objectif de qualité (délais, coût, service, ...). Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (opérations de quai, parc de véhicules, ...), le règlement de litiges, le contrôle d'opérations de chargement/déchargement des marchandises. Peut coordonner l'activité d'une équipe (conducteurs routiers, ...).

Organise et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes d'un site d'exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai). Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...), pour un type de clientèle spécifique (taxis, ambulances, ...), pour une zone géographique déterminée, ou pour l'ensemble du réseau. Peut coordonner l'activité d'une équipe d'exploitation (conducteurs, contrôleurs voyageurs, ...).

Conduit un véhicule sur rails (train, métro, ...) afin de transporter des voyageurs ou des marchandises, selon la réglementation ferroviaire, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de service (horaires, confort des passagers, fonctionnement des dispositifs, ...). Peut effectuer des manoeuvres sur le réseau ferré. Peut encadrer une équipe d'agents de conduite.

Contrôle les droits d'accès des voyageurs aux véhicules de transport en commun. Met en place les mesures correctives en cas d'irrégularité (amendes, procès-verbaux, ...) selon la réglementation, dans un objectif de sécurité des passagers et de sauvegarde des recettes et biens de l'entreprise. Peut effectuer le contrôle des équipements de bord, la vente de titres de transport, la diffusion d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, ... Peut animer une équipe.

Surveille et coordonne les mouvements des trains de voyageurs ou de marchandises (arrivée/départ, signaux, aiguillage, protection des voies, ...) selon les règles de sécurité des biens et des personnes, les impératifs du trafic (horaire, vitesse, ...) et les aléas (panne, incident technique, retard, ...). Peut organiser l'activité d'une ou plusieurs unités opérationnelles (gare, station, terminus, ...). Peut coordonner la circulation des trains (régulation du trafic en Poste Central de Commandement -PCC-, ...) d'une ou plusieurs lignes (métro, RER, ...). Peut encadrer une équipe.

Réalise des opérations de mise en fonction, de conduite et de surveillance des installations de remontées mécaniques (téléski, téléphérique, funiculaire, ...) pour acheminer des clients sur des domaines skiables, ou en agglomération, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Contrôle tout ou partie des éléments techniques des équipements. Peut informer les clients sur les caractéristiques et l'organisation des domaines (pistes de ski, horaires, risques météorologiques, règles de sécurité, ...) et des équipements (utilisation télésiège, télécabines, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Réalise des opérations de formation de trains par des manoeuvres d'attelage/dételage, tri de wagons, aiguillage au sol, exploitation du matériel, ... en fonction du plan de transport marchandises ou voyageurs et selon les impératifs de service (sécurité, délais). Peut acheminer une rame dans un périmètre limité. Peut coordonner l'activité de plusieurs salariés.

Assiste et guide les passagers d'un vol à l'arrivée, au départ ou en correspondance pour l'enregistrement passagers/bagages, l'embarquement/débarquement, le traitement des particularités (enfants non-accompagnés, passagers manquants, aléas,...). Agit en liaison avec les différents intervenants de l'escale, selon la réglementation du transport aérien et les objectifs commerciaux. Peut coordonner l'activité d'une équipe d'agents d'escale.

Coordonne, contrôle et régule le trafic d'aéronefs dans un espace aérien déterminé, sur le plan technique (données météorologiques, plan de vol, appareils de contrôle, ...) et communicationnel (échanges d'informations avec les pilotes, les centres de contrôles, ...), selon la réglementation de la navigation aérienne, les règles de sécurité du transport aérien et les impératifs qualité (sécurité, délais). Peut exercer des fonctions d'instruction et mener des activités liées à l'exploitation d'un aérodrome (programme de sécurité, sûreté, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe ou d'un service.