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Exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques

Transport terrestre

Exploitation et manoeuvre...

Définition

Réalise des opérations de mise en fonction, de conduite et de surveillance des installations de remontées mécaniques (téléski, téléphérique, funiculaire, ...) pour acheminer des clients sur des domaines skiables, ou en agglomération, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Contrôle tout ou partie des éléments techniques des équipements. Peut informer les clients sur les caractéristiques et l'organisation des domaines (pistes de ski, horaires, risques météorologiques, règles de sécurité, ...) et des équipements (utilisation télésiège, télécabines, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Conditions d’exercice du métier

Cette fiche métier montre que cet emploi/métier s'exerce en stations de montagne (sports d'hiver, randonnée, ...) ou en milieu urbain (funiculaire, ...), pour le compte de sociétés d'exploitation de remontées mécaniques, d'entreprises de transport urbain de personnes ou de collectivités locales, en contact avec les usagers. Elle peut s'exercer les fins de semaine et jours fériés. L'activité peut s'effectuer en environnement météorologique difficile (froid, neige, brouillard, ...).

Environnement
de travail

Structures

  • Collectivité territoriale
  • Entreprise de transport
  • Société d'exploitation des remontées mécaniques

Conditions de travail

  • En environnement climatique difficile
  • En extérieur
  • En grande hauteur

Autre(s) appellation(s)

  • Agent / Agente d'exploitation des remontées mécaniques
  • Assistant / Assistante de piste - remontées mécaniques
  • Chef de secteur remontées mécaniques
  • Conducteur / Conductrice de funiculaire
  • Conducteur / Conductrice de remontées mécaniques
  • Conducteur / Conductrice de télécabine
  • Conducteur / Conductrice de téléphérique
  • Conducteur / Conductrice de télésiège
  • Conducteur / Conductrice de téléski
  • Employé / Employée de remontées mécaniques
  • Machiniste des remontées mécaniques
  • Perchiste de remontées mécaniques
  • Technicien / Technicienne d'exploitation et de maintenance de remontées mécaniques

Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Manoeuvrer les systèmes des remontées mécaniques, surveiller le passage des cabines, perches et le flux des passagers
  • Informer les clients sur les horaires, le plan, l'état des pistes et les assister en cas de besoin lors de l'embarquement/débarquement
  • Organiser les mesures appropriées en cas de panne, incident, chute ou de changement météorologique
  • Renseigner les supports d'exploitation (registre d'exploitation, d'incident, de réclamation, ...)
  • Contrôler le fonctionnement d'un outil ou équipement
  • Contrôler la sécurité d'une installation
  • Maintenir en état des zones d'embarquement/débarquement
  • Contrôler la mise en sécurité des accès aux équipements

Savoir-faire

  • Principes de la relation client
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Hydraulique
  • Mécanique
  • Electromécanique
  • Utilisation d'outils de radiocommunication
  • Utilisation d'anémomètre
  • Règles de fonctionnement d'une installation de remontées mécaniques
  • Signalétique de balisage des pistes de ski
  • Procédures d'entretien et de contrôle d'installation de remontées mécaniques
  • Bulletin météorologique

Compétences spécifiques

Savoir

  • Transporter des passagers au moyen d'un ascenseur incliné
  • Transporter des passagers au moyen d'un funiculaire
  • Transporter des passagers au moyen d'un télé corde
  • Transporter des passagers au moyen d'une télébenne
  • Transporter des passagers au moyen d'une télécabine fixe
  • Transporter des passagers au moyen d'un téléphérique
  • Transporter des passagers au moyen d'un télésiège débrayable
  • Transporter des passagers au moyen d'un télésiège fixe
  • Transporter des passagers au moyen de Téléski
  • Transporter des passagers au moyen de tapis roulants
  • Renseigner un client
  • Vendre une prestation ou un produit
  • Contrôler les titres de transport
  • Réaliser la maintenance corrective et préventive d'installations et de matériel de remontées mécaniques
  • Assister des pisteurs ou des sauveteurs pour des opérations en montagne
  • Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

  • Techniques de maintenance de remontées mécaniques
  • Pratique du ski de montagne
  • Techniques de sauvetage et secourisme

Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

20% - Qualité peu sollicitée

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Capacité d’adaptation

34% - Qualité appréciée

Faire face à la nouveauté et au changement, ajuster sa posture en fonction de l’environnement, de la situation et de l’interlocuteur.

Réactivité

36% - Qualité appréciée

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

52% - Qualité importante

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Auto-évaluation

Maîtrise de soi

13% - Qualité peu sollicitée

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Compétences analytiques

Sens critique

17% - Qualité peu sollicitée

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

13% - Qualité peu sollicitée

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

58% - Qualité importante

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

70% - Qualité majeure

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Curiosité intellectuelle

52% - Qualité importante

Être ouvert à la nouveauté, avoir le goût d’apprendre.

Gestion de conflit

Être rigoureux

63% - Qualité majeure

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

51% - Qualité importante

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

48% - Qualité importante

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Être autonome

68% - Qualité majeure

Exercer ses activités sans constante supervision, s’organiser en prenant des initiatives dans un cadre de responsabilité défini.

Sens des responsabilités

66% - Qualité majeure

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

41% - Qualité importante

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

64% - Qualité majeure

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Faire preuve de diplomatie

9% - Qualité peu sollicitée

Être pondéré, nuancé, faire preuve de tact et d’habileté dans sa relation avec autrui.

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

7% - Qualité peu sollicitée

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

70% - Qualité majeure

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Orientation clients

1% - Qualité peu sollicitée

Être “orienté client” c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise. Si auparavant les entreprises se contentaient de fournir des bons produits réalisés avec les bonnes procédures, il est indispensable aujourd’hui de s’assurer que l

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

60% - Qualité importante

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.

icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Convaincu(e) par cette fiche métier d'Exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques ? il faut noter que : 

  • Cet emploi/métier est accessible à partir d'un CAP/BEP en transport par câbles et remontées mécaniques, mécanique, électromécanique, ...

  • La pratique du ski peut être requise pour exercer en station de montagne.

  • La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.

  • Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers (sports d'hiver).
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CQP Ouvrier Hautement Qualifié Conducteur d'Engins Agricoles

MAISON FAMILIALE RURALE MIXTE
40800 AIRE SUR L'ADOUR

Durée de la formation : 13 à 15 mois

Niveau de sortie : Autre ou aucun

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Titre technicien(e) de maintenance des remontées mécaniques

CFA de la SEPR
69003 Lyon

Durée de la formation : 1 an

Niveau de sortie : Autre ou aucun

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CAP Transports par câbles et remontées mécaniques

LP Gal Ferrié
73140 Saint-Michel-de-Maurienne

Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP, MC...

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Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Personnel d'attractions ou de structures de loisirs

Accueille, informe et oriente les visiteurs afin de leur faire découvrir les attractions de la structure (jeux électroniques, manèges, équipements sportifs, ...) selon les règles de sécurité des établissements recevant du public. Peut piloter une attraction. Peut effectuer la vente de produits. Peut coordonner l'activité d'une équipe.

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Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Direction et ingénierie en entretien infrastructure et bâti

Organise et dirige les opérations d'entretien et le maintien de la viabilité d'infrastructures et bâtis (ouvrages, réseaux, bâtiments, voiries, ...) selon les règles de sécurité et d'environnement et les impératifs d'exploitation. Peut coordonner une équipe. Peut diriger un service et en gérer le budget.

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Installation et maintenance d'ascenseurs

Effectue l'entretien, le dépannage, la surveillance ou l'installation d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques, automatiques, hydrauliques, ... (ascenseurs, escaliers mécaniques, trottoirs roulants, monte-charges, ...) selon les règles de sécurité et la réglementation. Peut coordonner une équipe.

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Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes

Organise et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes d'un site d'exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai). Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...), pour un type de clientèle spécifique (taxis, ambulances, ...), pour une zone géographique déterminée, ou pour l'ensemble du réseau. Peut coordonner l'activité d'une équipe d'exploitation (conducteurs, contrôleurs voyageurs, ...).

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