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Auxiliaire de vie sociale/Employé(e) à domicile

Aide à la vie quotidienne

Auxiliaire de vie sociale...

Définition

Tant qu’on parle repas de famille, lors de ces réunions vous êtes plutôt du genre fasciné(e) par les stories de Papy ?

Toujours aux premières loges du récit (à peine romancé) de la manière dont il a survécu en 73, le jour où son pédalo à coulé en mer Caspienne. 100% autonome, léchant des cailloux pour se nourrir tout en se faisant une ceinture avec un cobra… 🐍 Ou plus simplement vous aimez aider, et vous rendre utile auprès de vos aînés. 

Si oui, le job d’employé(e) à domicile pour vous. Pluri-fonctionnel, vous aidez les plus âgés à la réalisation de tâches quotidiennes courantes.

Pour ce travail, un excellent relationnel, de la patience, le sens du respect et aimer prendre soin de son prochain sont des must-have.

Employé(e) à domicile, un métier à découvrir également sur le site d'Uniformation.

Activités

Procède à l'entretien ménager du domicile d'un ou plusieurs particuliers, selon les instructions de la personne ou de la structure employeuse. Peut effectuer des travaux de grand nettoyage occasionnels ou des activités de services et d'accompagnement auprès de publics (enfants, personnes âgées, ...). Peut coordonner l'activité du personnel de maison.

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au domicile d'un ou plusieurs particuliers. Elle peut varier selon la structure (particulier employeur, association mandataire, association prestataire, ...) et le contexte de travail. Elle peut impliquer des déplacements. Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine et jours fériés.


Environnement
de travail

Structures

  • Association
  • Collectivité territoriale
  • Société de service d'aide à domicile
  • Particulier employeur

Secteurs

  • Médicosocial
  • Services à la personne

Conditions de travail

  • Au domicile de particulier


Autre(s) appellation(s)

  • Agent / Agente à domicile
  • Aide familial / familiale
  • Aide ménager / ménagère à domicile
  • Aide à domicile
  • Employé / Employée de maison
  • Employé / Employée de ménage
  • Employé familial / Employée familiale de maison
  • Employé familial polyvalent / Employée familiale polyvalente
  • Gouvernant / Gouvernante d'intérieur
  • Gouvernant / Gouvernante à domicile
  • Intervenant familial / Intervenante familiale de maison
  • Majordome


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces
  • Informer la personne des anomalies constatées sur les mobiliers, les appareils et éventuellement y remédier
  • Suivre l'état des stocks
  • Entretenir le linge de maison et les vêtements de la personne
  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Entretenir des locaux

Savoir-faire

  • Procédures de nettoyage et de désinfection
  • Techniques de repassage
  • Couture
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Caractéristiques des produits d'entretien
  • Utilisation d'appareil électroménager
  • Règles de sécurité domestique
  • Produits de nettoyage
  • Lecture de modes d'emploi (produits, matériels, /...)

Compétences spécifiques

Savoir

  • Laver des vitres
  • Nettoyer du matériel ou un équipement
  • Entretenir du mobilier
  • Entretenir une surface, un sol
  • Réaliser des travaux de maintenance simple ou de manutention au domicile de la personne
  • Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
  • Réaliser des courses alimentaires ou d'agrément selon des consignes
  • Préparer les aliments (épluchage, lavage, ...) ou réaliser le repas de la personne
  • Garder des enfants scolarisés et les accompagner dans leurs activités quotidiennes (trajet maison-école, repas/goûter, sorties, ...)
  • Accompagner la personne dans les gestes de la vie quotidienne
  • Accueillir les personnes
  • Promener des animaux domestiques
  • Entretenir l'environnement des animaux domestiques
  • Nourrir des animaux domestiques
  • Entretenir un espace extérieur

Savoir-faire

  • Techniques de détachage
  • Techniques de cirage de surfaces/sols
  • Diététique
  • Utilisation d'outils de taille


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Réactivité

100% - Qualité incontournable

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Compétences analytiques

Sens critique

27% - Qualité appréciée

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

50% - Qualité importante

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

7% - Qualité peu sollicitée

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Gestion de conflit

Être rigoureux

75% - Qualité majeure

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Leadership positif

Sens des responsabilités

61% - Qualité majeure

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

15% - Qualité peu sollicitée

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

46% - Qualité importante

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

13% - Qualité peu sollicitée

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

74% - Qualité majeure

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

81% - Qualité incontournable

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Trouver une formation

Assistant de vie aux familles

MFR DE VERNINES
63210 VERNINES

Durée de la formation : 1 an

Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP, MC...

CAP agricole Services aux personnes et vente en espace rural

MAISON FAMILIALE RURALE EDUCATION ORIENT
25500 LES FINS

Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP, MC...

CAP agricole - Services aux personnes et vente en espace rural

Maison Familiale Rurale de Percy
50410 PERCY-EN-NORMANDIE

Durée de la formation : 2 ans

Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP, MC...


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Personnel d'étage

Réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes d'établissements d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...), selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Peut participer au service des petits-déjeuners. Peut participer au nettoyage et à l'entretien du linge.

Personnel polyvalent d'hôtellerie

Réalise tout ou partie des activités d'un établissement hôtelier ou de tourisme (accueil, services aux clients, entretien des chambres et des locaux, ...), selon la charte qualité de l'établissement et les règles d'hygiène et de sécurité. Peut effectuer le service en salle pour les repas.

Personnel polyvalent en restauration

Prépare et assemble des produits (pain, viennoiseries), des plats simples chauds ou froids (sandwichs, salades, glaces, ...) et en effectue la vente selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et la charte qualité de l'établissement. Peut servir les plats à table.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Hydrothérapie

Réalise les soins corporels prescrits à des personnes (curistes, clients) et les accompagne durant la prestation ou assiste des professionnels des soins médicaux (kinésithérapeute, médecin thermal, ...) selon les règles d'hygiène et protocoles thérapeutiques. Peut coordonner une équipe.

Management du personnel d'étage

Organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre, ...) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...). Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, ...).

Maintenance des bâtiments et des locaux

Effectue la maintenance et l'entretien des locaux et espaces à usage collectif (locaux communaux, établissements hospitaliers, maisons de retraite, immeubles, écoles, locaux d'entreprises,...) selon les règles de sécurité. Peut gérer les approvisionnements d'outils et de consommables.