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BTS Management en hôtellerie restauration option C management d'unité d'hébergement

Fiche formation

BTS Management en hôtelle...

Le BTS Management en Hôtellerie et Restauration (MHR) option C en quelques mots… Dans un hôtel ou une résidence hôtelière, j’assure une responsabilité de service vis-à-vis de la clientèle. J’exerce mon sens commercial en m’efforçant d’attirer, de fidéliser et de développera clientèle. J’organise, contrôle et anime le travail d’une équipe. J’aime les métiers de contact et de relations humaines. Je suis dynamique, adaptable et polyvalent. Je possède les qualités nécessaires aux métiers d’accueil : écoute, courtoisie, rigueur. Je suis convaincu(e) de l’importance de la qualité de service en entreprise.

Niveau d'entrée

Niveau Bac ou équivalent

Niveau de sortie

Niveau Bac + 2

Rythme

1 semaine / 1 semaine

Durée de la formation

2 ans

CFA STEPHENSON

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de l'établissement

Adresse

48 rue Stephenson
75018 Paris

Localiser

Email

contact@cfa-stephenson.fr

Téléphone

01 44 92 88 88

Site web

www.cfa-stephenson.fr