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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Fiche formation

BTS Négociation et Digita...

Dans le cadre d’un contrat en apprentissage, associant expérience professionnelle et formation en alternance. Vos activités dans l’entreprise, à dominante commerciale, vous permettront d’occuper un poste clé dans l’activité de la structure. Vous serez notamment en charge de : - La prise de rendez-vous en agence ou chez le client pour les commerciaux, - La préparation des actions commerciales et digitales, - Envois de Mailings sur le thème de la campagne commerciale choisie, - La relance clients, - La réception et le traitement des appels lorsque vous êtes au bureau, - L’accueil des clients. Ce poste vous permettra d’intégrer une structure dynamique, mettant l’accent sur la relation et la fidélisation client. Cette formation de deux ans vous permettra de préparer le BTS NDRC.

Niveau d'entrée

Niveau Bac ou équivalent

Niveau de sortie

Niveau Bac ou équivalent

Rythme

2 jours de formation par semaine (lundi et mardi)

Durée de la formation

24 mois

Sud Management Business School

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de l'établissement

Adresse

Sud Management Agropole Estillac CS 20053
47901 Agen

Téléphone

0553484143