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Fiche formation
Le Gouvernant d’hôtel H/F exerce son métier dans l’hôtellerie traditionnelle. Le métier s’articule autour des activités suivantes : – management et animation des équipes travaillant dans les étages, – contrôle de la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment d’hygiène et de sécurité, – communication avec ses équipes, avec les clients avec les autres services de l’hôtel et les fournisseurs, – gestion du matériel et des fournitures dans le respect du budget alloué.
Niveau Bac ou équivalent
Autre ou aucun
1 semaine par mois
12 mois
62 rue du Porteau
86000 Poitiers
0549503412
Organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre, ...) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...). Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, ...).
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation