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Responsable Commercial et Marketing option Banque et Assurance BAC+3 en 1 an (ICD - Groupe IGS)
Fiche formation
Responsable Commercial et...
Niveau d'accès : Bac+2 à dominante Banque / Assurances / Finances, ou Commerciale avec expérience en Banque - Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation - Egalement accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE). COMPÉTENCES VISÉES : Commercialisation des produits banque et assurance : - Prospection, vente et négociation, gestion et suivi de portefeuille clients, reporting, analyse de l’activité commerciale… Marketing stratégique et opérationnel appliqué au secteur : - Etudes de marché, veille informationnelle et concurrentielle, conception et réalisation d’outils d’aide à la vente… Conseil à la clientèle : - Analyse des besoins, propositions de solutions ou produits adaptés.
Niveau d'entrée
Niveau Bac +2
Niveau de sortie
Niveau Bac +3 et 4
Rythme
3 jours au CFA / 10 jours en entreprise
Durée de la formation
1 an
CFA IGS
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
3-7 rue Pierre Dupont
75010 Paris
Téléphone
0180974645
Métiers
Management relation clientèle
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
Marketing
Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.
Promotion des ventes
Définit et met en oeuvre les actions promotionnelles des produits afin de dynamiser les ventes, selon la stratégie commerciale de l'entreprise. Peut diriger un service et coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation