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EN QUOI CONSISTE CE DIPLÔME ? AU PROGRAMME : POUR QUI ? SOUS QUELLE FORME ? DE RÉUSSITE 100 % AU DIPLÔME* 89 % • Assurer une relation client en autonomie en magasin, en plateforme, sur le terrain • Promouvoir, vendre ou conseiller un client sur une gamme de produits ou de services. • Bloc A : Promouvoir, conseiller et vendre • Bloc B : Collaborer à l’aménagement et au bon fonctionnement de l’espace de vente • Bloc C : Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme • Bloc D : Réaliser des actions de prospection • Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 OU avoir effectué une année de seconde menée à son terme OU justifier d’1 année d’expérience professionnelle hors alternance, dans le secteur d’activité du commerce/distribution • Alternance (12 mois en contrat d’apprentissage ou de prof
Niveau d'entrée
Niveau CAP, BEP, MC...
Niveau de sortie
Niveau Bac ou équivalent
Rythme
ALTERNANCE
Durée de la formation
1 ans
CAMPUS DU LAC
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Métiers
Vente en décoration et équipement du foyer
Réalise la vente de produits destinés à l'aménagement, la décoration et l'équipement du foyer auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut effectuer des opérations de service après-vente. Peut coordonner une équipe.
Vente en habillement et accessoires de la personne
Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...). Peut coordonner une équipe.
Assistanat commercial
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation