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Fiche formation
Formation disponible partout en France. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES DANS L’UNIVERS DE LA BANQUE OMNICANAL : - une formation visant l’opérationnalité professionnelle par la maîtrise de l’environnement humain, économique, technique et règlementaire de la relation commerciale, nécessaire à la pratique du métier de Conseiller.ère clientèle de Particuliers - assurée par des professionnels permettant une appropriation des connaissances par des mises en situation et des exercices pratiques - module de training intensif dédié à l’approfondissement de la relation client et à l’acquisition des postures du conseiller.ère dans l’exercice de son métier - méthodes pédagogiques innovantes mettant en œuvre le travail en équipe et les nouvelles dimensions digitales de la relation client
Niveau Bac +2
Autre ou aucun
Alternance
1 an
5, esplanade Charles de Gaulle
92739 Nanterre, France
0158404501