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BTS Management commercial opérationnel - MCO (ex-BTS MUC)

Fiche formation

BTS Management commercial...

Le BTS MCO vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une fois diplômé, vous serez capable de gérer une relation client et d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et bien sûr de manager une équipe commerciale. Dans un contexte d'activités commerciales de plus en plus digitalisées, le BTS MCO vous apprendra à être polyvalent. En effet, vous serez capable: • de permettre à un client d'accéder à une offre de produits ou de services • de prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre • de gérer votre "unité commerciale" • de manager une équipe

Niveau d'entrée

Niveau Bac ou équivalent

Niveau de sortie

Niveau Bac +2

Rythme

Alternance

Durée de la formation

2 ans en apprentissage

CaenSup Sainte Ursule

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de l'établissement

Adresse

SUPAVENIR SAINTE URSULE - 30 RUE DE LA MISERICORDE
14000 CAEN, France

Téléphone

0231349449