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Fiche formation
le BTS MCO c’est quoi ? Objectifs de la formation Management de l’équipe Gestion opérationnelle de l’unité commerciale Gestion de la relation client Animation et dynamisation de l’offre Débouchés Chef de Rayon directeur(trice) adjoint(e) de magasin animateur(trice) des ventes chargé(e) de clientèle conseiller(e) commercial(e) Principales disciplines Culture générale et expression Langue vivante étrangère Gestion opérationnelle Management de l’équipe commerciale Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l’offre commerciale Entrepreneuriat (facultatif) Professionnalisation à l’étranger (facultatif) Langue vivante 2 (facultatif)
Niveau Bac ou équivalent
Niveau Bac +2
1 à 2 jours par semaine de cours et le reste en entreprise
2 ans
15, rue du Parc
57600 Forbach, France
0806110806
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
Optimise l'organisation des linéaires de vente (implantation, mise en valeur, quantité, ...) afin d'accroître la rentabilité commerciale d'une surface de vente (hypermarché, ...) selon les objectifs commerciaux de la marque ou de l'enseigne. Peut réaliser des outils d'aide à la vente. Peut coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation