Ce diplôme d’État Bac+2 remplace l’ex BTS AM (Assistant(e) de Manager) à partir de 2019. Il prépare l’alternant(e) à devenir le bras droit d’un responsable, d’un cadre ou à être au service d’une équipe. Son titulaire est l’interface entre tous les acteurs de l’entreprise et son responsable. Il coordonne et organise les activités – agenda, suivi des dossiers, appels, réunions, événements, etc. Il doit posséder des compétences en communication, dans le domaine de la gestion de l’information et être à l’aise avec l’utilisation des outils numériques. Le/La candidat(e) au BTS SAM doit de surcroît posséder de bonnes capacités d’expression orale et rédactionnelle et un esprit d’initiative. Ses activités s’inscrivent le plus souvent dans un contexte interculturel.

ISCG Paris