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Fiche formation
Le réceptionnaire après-vente est le lien entre le client et l’atelier, il connaît la technique et est doté d’un bon relationnel. Il transmet les demandes de réparation, assure la restitution des véhicules aux clients et commercialise les produits et services. Il est soucieux de la qualité et a le sens du service : il est l’image de marque de l’entreprise. condition d'admission : tout public, sans condition d’âge en contrat de professionnalisation. Les candidat titulaire en priorité d’un BTS MV ou à dominante commerciale ou titulaire d’un BAC Professionnel MV ou diplôme équivalent.
Niveau Bac +2
Autre ou aucun
350 heures
1
19 rue Victor Hugo
92130 Issy-les-Moulineaux
0141461527
Supervise et contrôle l'entretien d'un parc de véhicules ou le suivi d'une flotte de véhicules professionnels de clients, de sociétés, de collectivités, selon la réglementation de sécurité et les impératifs de coût, délai et qualité.
Effectue les réparations, révisions, contrôles périodiques de véhicules automobiles particuliers ou industriels selon les règles de sécurité et la réglementation. Peut effectuer des dépannages et des essais de véhicules sur route. Peut coordonner une équipe.
2
Fiches Métiers
correspondant
à cette formation