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Fiche formation
Votre mission : Gérer la relation client dans sa globalité : communiquer, prospecter, proposer, vendre, accompagner, fidéliser. Le métier : – Prospecter sur un territoire géographique donné – Développer le chiffre d’affaires – Cibler les prospects, organiser son emploi du temps en vue d’obtenir des rendez-vous et effectuer des visites – Réaliser une étude de marché et en exploiter les données recueillies – Élaborer et négocier une offre commerciale – Établir une stratégie de développement et de gestion d’un secteur – Respecter les normes de qualité en vigueur
Niveau Bac ou équivalent
Niveau Bac +2
1 jour de cours par semaine, les autres en entreprise
24 mois
141 RUE BERTHE MORISOT
59800 LILLE
0320843640
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
Optimise l'organisation des linéaires de vente (implantation, mise en valeur, quantité, ...) afin d'accroître la rentabilité commerciale d'une surface de vente (hypermarché, ...) selon les objectifs commerciaux de la marque ou de l'enseigne. Peut réaliser des outils d'aide à la vente. Peut coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation