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BTS Management commercial opérationnel - MCO (ex-BTS MUC)
Fiche formation
BTS Management commercial...
La Formation prépare des futurs managers de tout ou partie d’une unité commerciale. Ils exercent leurs fonctions dans le secteur du commerce (supermarché, boutique, agence commerciale...) et sont en charge de la gestion opérationnelle du secteur qui leur est confié. Quatre fonctions essentielles caractérisent leur activité : management de l’unité commerciale, gestion de la relation avec la clientèle, gestion et animation de l’offre produits et de services, digitalisation de l’offre et de la relation commerciale. Pédagogie basée sur l’alternance, école/entreprise Formation scolaire de 1350 heures à la MFR sur 2 ans. Formation professionnelle dans des entreprises de distribution ou de commerce Rythme d’alternance : 2 jours de MFR / 3 jours d’entreprise en moyenne
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
2 jours / 3 jours
Durée de la formation
2 ans
Métiers
Assistanat commercial
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Animation de vente
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
Marchandisage
Optimise l'organisation des linéaires de vente (implantation, mise en valeur, quantité, ...) afin d'accroître la rentabilité commerciale d'une surface de vente (hypermarché, ...) selon les objectifs commerciaux de la marque ou de l'enseigne. Peut réaliser des outils d'aide à la vente. Peut coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation