"Le titulaire de ce diplôme intervient dans les différentes phases des relations technicocommerciales, de l’analyse du besoin à la mise en oeuvre et au contrôle de la solution proposée avec une double compétence. Il apporte son expertise dans l’aide à la décision, il gère, régule, achète, vend, conseille, oriente, manage des équipes dans un esprit prospectif et innovant. Il a pour finalité de développer le chiffre d’affaires de son entreprise, mais il doit agir dans un contexte où rentabilité rime avec durabilité. Il doit être capable de : - développer la relation client et la vente conseil, - maîtriser les critères de qualité des produits afin de les valoriser auprès des clients et prospect, - gérer un espace de vente ou une tournée commerciale, - manager l’unité commerciale."

CFA Cerfal - CFA multiprofessionnel