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Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) intègre une unité commerciale où il informe, conseille la clientèle et est chargé de la responsabilité opérationnelle de celle-ci : merchandising, management, gestion des stocks, … Les principales missions occupées par les apprentis sont : - Vente conseil - Développement et fidélisation de clientèle - Animation de la surface de vente (actions commerciales ou marketing, merchandising, …) - Intégration de la stratégie digitale (réseaux sociaux, ventes en ligne, click&collect, drive…) - Gestion opérationnelle de l’unité (management, planning, gestion des stocks)
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
2 jours formation / 3 jours entreprise
Durée de la formation
2 ans
CFI Formation
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
4 rue Pierre Boulanger
63100 Clermont-Ferrand, France
Téléphone
0473902152
Métiers
Assistanat commercial
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Animation de vente
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
Marchandisage
Optimise l'organisation des linéaires de vente (implantation, mise en valeur, quantité, ...) afin d'accroître la rentabilité commerciale d'une surface de vente (hypermarché, ...) selon les objectifs commerciaux de la marque ou de l'enseigne. Peut réaliser des outils d'aide à la vente. Peut coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation