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Le/la titulaire du BTS Management opérationnel est formé-e pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…) Il/elle doit être capable de : > Développer la relation client et la vente conseil, > Rechercher et exploiter les informations disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale, > Gérer et animer l’offre de produits et de services, > Assurer la gestion opérationnelle du point de vente, > Manager l’unité commerciale.
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
2 jours par semaine au centre, 3 jours en entreprise
Durée de la formation
2 ans
Centre de Formation SAINT MICHEL
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
39 rue Martin Peller
51100 Reims
Téléphone
03 26 77 62 86
Métiers
Assistanat commercial
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Animation de vente
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
Marchandisage
Optimise l'organisation des linéaires de vente (implantation, mise en valeur, quantité, ...) afin d'accroître la rentabilité commerciale d'une surface de vente (hypermarché, ...) selon les objectifs commerciaux de la marque ou de l'enseigne. Peut réaliser des outils d'aide à la vente. Peut coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation