Le titulaire du BTS SP3S (Services et prestations des secteurs sanitaire et social) est l'interlocuteur privilégié de l'usager. Il analyse ses besoins, lui propose des prestations et des services appropriés, et assure la gestion de son dossier. Il participe à l'évolution de la structure et, selon la structure-employeur, il peut assurer la coordination et l'animation d'équipe. L'action de ce professionnel se déroule dans le respect des obligations légales et contractuelles, des procédures internes, avec une marge d'autonomie définie avec l'employeur.

MFR Baulon, France