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Fiche formation
Un conseiller en vente, aussi appelé vendeur, est un commercial capable de guider un client tout au long de ses achats, de garantir sa satisfaction et de lui prodiguer des conseils adaptés à ses besoins. Il intervient pendant tout le processus de vente dans un magasin. Cela passe par l’accueil du client à son passage en caisse. Ses responsabilités sont à mi-chemin entre la vente, le marketing et le service client. Ses principales fonctions sont : l’accueil client, renseigner la clientèle, l'organisation du magasin et l'optimisation de l'espace, participer à la fidélisation client. Il faut donc être à l'écoute et disponible. Ce titre professionnel donne un équivalent de niveau BAC.
Niveau CAP, BEP, MC...
Niveau Bac ou équivalent
2 jours formation / 3jours entreprise
12 mois
30 rue du general baron fabre
56000 Vannes, France
07.65.16.81.80
Prospecte une clientèle de particuliers, présente et vend des produits ou des services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise. Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes. Peut réaliser une étude technique lors de la vente d'équipements particuliers (cuisine, piscine, véranda, store, ...). Peut coordonner une équipe.
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
Définit et met en oeuvre les actions promotionnelles des produits afin de dynamiser les ventes, selon la stratégie commerciale de l'entreprise. Peut diriger un service et coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation