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Conseiller vente

Fiche formation

Conseiller vente

Un conseiller en vente, aussi appelé vendeur, est un commercial capable de guider un client tout au long de ses achats, de garantir sa satisfaction et de lui prodiguer des conseils adaptés à ses besoins. Il intervient pendant tout le processus de vente dans un magasin. Cela passe par l’accueil du client à son passage en caisse. Ses responsabilités sont à mi-chemin entre la vente, le marketing et le service client. Ses principales fonctions sont : l’accueil client, renseigner la clientèle, l'organisation du magasin et l'optimisation de l'espace, participer à la fidélisation client. Il faut donc être à l'écoute et disponible. Ce titre professionnel donne un équivalent de niveau BAC.

Niveau d'entrée

Niveau CAP, BEP, MC...

Niveau de sortie

Niveau Bac ou équivalent

Rythme

2 jours formation / 3jours entreprise

Durée de la formation

12 mois

IBEP Formation Vannes

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de l'établissement

Adresse

30 rue du general baron fabre
56000 Vannes, France

Téléphone

07.65.16.81.80