Dans un contexte de mutations importantes des métiers de la communication, ce BTS forme des spécialistes susceptibles d’intervenir dans l’ensemble des domaines relatifs à la communication interne et externe des organisations. Le titulaire du diplôme peut être amené à contribuer à la définition et à la déclinaison de la stratégie de communication de la structure qui l’emploie. Il conçoit et met en œuvre des opérations de communication sous forme publicitaire, évènementielle, relationnelle, dans un cadre institutionnel, commercial ou social.

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