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Fiche formation
Pour exercer son métier, l'employé commercial doit adopter les comportements et les attitudes indispensables à la relation client : - Il doit respecter les normes vestimentaires de la profession et avoir un registre de langage adapté - Il doit faire preuve de rigueur dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente dans le respect des règles de son entreprise - Il doit faire preuve du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité - Il respecte dans le cadre de ses activités les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle - Il doit également pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de responsabilité
Autre ou aucun
Niveau Bac ou équivalent
2 jours en formation / 3 jours en entreprise
3 ans
13 rue des Docks Rémois
51450 Bétheny
0326878838
Réalise la vente d'articles et d'accessoires destinés à des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires (réglages de cycles, maintenance d'instruments de musique, préparation d'armes à feu, ...). Peut coordonner une équipe.
Réalise la vente de produits destinés à l'aménagement, la décoration et l'équipement du foyer auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut effectuer des opérations de service après-vente. Peut coordonner une équipe.
Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...). Peut coordonner une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation