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Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime

Transport maritime et fluvial et activités portuaires

Exploitation des opératio...

Définition

Organise ou supervise tout ou partie des activités d'une unité d'exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, ...) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon les normes de sécurité et la réglementation, dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Peut animer ou coordonner l'activité d'une ou plusieurs équipes d'exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, ...).

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de structures spécialisées dans le transport maritime (compagnies maritimes, armateurs, ...), d'entreprises de manutention ou de logistique portuaire, de l'armée, en contact avec de multiples intervenants (clients, transitaires, agents maritimes, opérateurs de terminal portuaire, autorités portuaires, ...). Elle varie selon le secteur (manutention portuaire, transport maritime, transport de marchandises, de passagers, ...) et l'organisation de la structure (groupe, réseau, indépendant, ...). L'activité peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.


Environnement
de travail

Structures

  • Compagnie de transport maritime
  • Entreprise d'activités maritimes/portuaires
  • Entreprise de levage, manutention
  • Entreprise de transport multi-modal (fret maritime, fluvial, ferroviaire, ...)
  • Entreprise industrielle
  • Société de services

Secteurs

  • Administration / Services de l'Etat
  • Armée


Autre(s) appellation(s)

  • Agent / Agente d'escale en gare maritime
  • Agent / Agente de port de plaisance
  • Assistant / Assistante d'exploitation de terminal portuaire
  • Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime
  • Chef de ligne maritime
  • Chef de peloton livraison portuaire de l'armée
  • Coordinateur / Coordinatrice d'opérations navires
  • Coordinateur / Coordinatrice de parc conteneurs
  • Directeur / Directrice de ligne maritime
  • Responsable d'escale transbordeur
  • Responsable d'exploitation de terminal portuaire
  • Responsable d'exploitation de terminal à conteneurs
  • Responsable d'exploitation transport maritime
  • Responsable opérations navires
  • Ship manager
  • Technicien / Technicienne shipplanner
  • Technicien exploitant / Technicienne exploitante navires
  • Technicien planificateur / Technicienne planificatrice manutention portuaire


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)
  • Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
  • Contrôler le déroulement des opérations maritimes à quai (assistance en escale, avitaillement navire, gestion des conteneurs, embarquement passagers)
  • Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
  • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
  • Définir des axes d'intervention
  • Planifier le traitement des commandes
  • Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel

Savoir-faire

  • Typologie des navires
  • Droit maritime
  • Techniques d'animation d'équipe
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Organisation de la chaîne de transport national et international
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Réglementation portuaire
  • Règles de sécurité liées aux produits dangereux
  • Géographie des infrastructures portuaires
  • Caractéristiques du trafic maritime (lignes, cabotage, ...)
  • Caractéristiques des équipements portuaires (portiques, grues, ...)
  • Logiciel d'exploitation portuaire
  • Outils de planification

Compétences spécifiques

Savoir

  • Organiser des opérations d'assistance en escale des navires
  • Organiser des opérations d'accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux
  • Organiser des opérations d'avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, ...)
  • Organiser des opérations d'embarquement/débarquement de passagers
  • Organiser des opérations de gestion/suivi des conteneurs
  • Organiser des opérations de manutention portuaire
  • Organiser des opérations de plan de chargement/déchargement de marchandises
  • Organiser des opérations d'entretien des installations du port de plaisance
  • Développer une stratégie commerciale
  • Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
  • Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
  • Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en oeuvre
  • Négocier un contrat
  • Concevoir une proposition de contrat
  • Présenter les clauses d'un contrat
  • Gérer le budget global d'une structure
  • Superviser la gestion administrative du personnel
  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines

Savoir-faire

  • Procédures d'entretien des équipements portuaires
  • Droit commercial
  • Modalités de traitement des litiges
  • Gestion budgétaire
  • Législation sociale
  • Gestion des Ressources Humaines


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport et logistique, complété par une expérience professionnelle dans les secteurs du transport (navigation, consignation, commission de transport, manutention portuaire, ...).
  • Un diplôme de l'Ecole Nationale de la Marine Marchande peut être demandé pour les postes de responsable.
  • La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requise.
Trouver une formation

BTS Gestion des transports et logistique associée

CFA CAMAS Academy Marseille
13008 MARSEILLE 8

Niveau de sortie : Niveau Bac + 2

Responsable du transport multimodal

CFA Promotrans Rennes
35170 Bruz

Niveau de sortie : Niveau Bac +3 et 4

Responsable du transport multimodal

CFA Promotrans Lille
59650 Villeneuve-d'Ascq

Niveau de sortie : Niveau Bac +3 et 4


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Relation technico-commerciale

Prospecte une clientèle de professionnels, propose des solutions techniques selon les besoins, impératifs du client et négocie les conditions commerciales de la vente. Peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de commerciaux.

Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises

Réalise des opérations administratives douanières (déclarations, dédouanement, ...) ou commerciales d'acheminement (conditions d'enlèvement, de livraison, ...) ou de circulation internationale de marchandises (transit import/export, consignation maritime,...) pour le compte de clients, selon la réglementation et dans un objectif de qualité (coût, délais, sécurité, ...). Peut intervenir dans un domaine spécifique (import, export, douane, type de transport,...). Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Intervention technique d'exploitation logistique

Planifie, organise et contrôle tout ou partie des opérations logistiques (réception, stockage, préparation de commandes, approvisionnement, expédition de marchandises, produits, ...) d'un site (plate-forme logistique, unité de production, ...) ou d'un service, selon les impératifs (délais, qualité, coûts, ...), la réglementation et les règles d'hygiène et de sécurité. Peut participer à la réalisation d'opérations logistiques et intervenir sur un domaine spécialisé (gestion des stocks, approvisionnement,...). Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Formation professionnelle

Réalise, dans le cadre de la formation continue, les apprentissages des savoirs et des savoir-faire de publics adultes ou jeunes afin de favoriser leur insertion professionnelle ou leur adaptation aux évolutions techniques et professionnelles. Peut réaliser l'analyse des besoins de formation d'une structure et concevoir des produits pédagogiques. Peut négocier la sous-traitance d'actions de formation. Peut coordonner une équipe.

Direction de petite ou moyenne entreprise

Gère une structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale, ...) et organise l'activité dans un objectif de rentabilité économique ou selon les missions fixées par les pouvoirs publics.

Affrètement transport

Organise l'acheminement de marchandises par des moyens de transports appropriés (routier, aérien, maritime, ferroviaire, fluvial). Réalise l'achat et la vente de prestations de transport national et/ou international pour le compte de clients, selon la réglementation du transport et les objectifs commerciaux (qualité, coût, délai). Peut coordonner l'activité d'une équipe au sein d'un service affrètement d'une structure.