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Coiffure

Commerce non alimentaire et de prestations de confort

Coiffure

Définition

Effectue des soins et traitements capillaires dans un but d'hygiène et d'esthétique. Conseille et aide au choix de coiffures, de coupes et coiffes en tenant compte de la mode, de la morphologie et du goût du client. Peut réaliser l'application de coloration temporaire ou durable. Intervient dans l'accueil des clients et la vente de produits (accessoires de coiffure, produits de traitement capillaire, produits de beauté, ...). Peut coordonner une équipe ou diriger un salon.

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de salons de coiffure, instituts de beauté, ... en contact avec des clients, fournisseurs. Elle peut impliquer des déplacements (domicile, structure médicalisée, maison de retraite, ...). Elle varie selon le lieu de prestation (salon, domicile du client, structure médicale, maison de retraite, ...) et la clientèle. Elle peut s'exercer les fins de semaine.


Environnement
de travail

Structures

  • Centre de formation pour adultes
  • Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
  • Institut de beauté
  • Salon de coiffure

Secteurs

  • Industrie cosmétique
  • Loisirs
  • Médicosocial
  • Mode
  • Services à la personne
  • Spectacle
  • Tourisme

Conditions de travail

  • Au domicile de particulier
  • Travail en indépendant


Autre(s) appellation(s)

  • Assistant / Assistante de coiffure
  • Assistant coiffeur / Assistante coiffeuse
  • Chef coiffeur / coiffeuse
  • Coiffeur / Coiffeuse
  • Coiffeur / Coiffeuse dames
  • Coiffeur / Coiffeuse messieurs
  • Coiffeur / Coiffeuse mixte
  • Coiffeur / Coiffeuse styliste
  • Coiffeur / Coiffeuse visagiste
  • Coiffeur / Coiffeuse à domicile
  • Coiffeur barbier / Coiffeuse barbière
  • Coiffeur créateur / Coiffeuse créatrice
  • Coloriste permanentiste
  • Formateur coiffeur / Formatrice coiffeuse
  • Gérant / Gérante salon de coiffure
  • Gérant technicien / Gérante technicienne de salon de coiffure
  • Posticheur / Posticheuse
  • Responsable salon de coiffure
  • Styliste visagiste en coiffure
  • Technicien / Technicienne en coloration
  • Technicien coupeur / Technicienne coupeuse en coiffure


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Accueillir le client et l'installer
  • Identifier la coiffure attendue (coupe, coloration, traitement, ...) et conseiller le client (morphologie, implantation des cheveux, ...)
  • Réaliser le diagnostic capillaire, les préparations du lavage et le shampoing
  • Couper les cheveux (dégradés, effilés, piquetés)
  • Procéder à la mise en forme ou en volume des cheveux (enroulement, bouclage, brushing, ...), au coiffage, à la fixation ou brillance (laque, gel, ...)
  • Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis
  • Disposer des produits sur le lieu de vente
  • Entretenir des locaux
  • Entretenir un poste de travail
  • Entretenir un outil ou matériel

Savoir-faire

  • Principes de la relation client
  • Manipulation d'outil tranchant (ciseaux de coupe, cranteur, ...)
  • Diagnostic capillaire
  • Techniques de coupes de cheveux
  • Coiffure enfant
  • Coiffure femme
  • Coiffure homme
  • Techniques de séchage

Compétences spécifiques

Savoir

  • Préparer et appliquer des produits colorants, décolorants (mèches, ...)
  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Réaliser des prestations de coiffure afro-antillaise
  • Réaliser des prestations de manucure
  • Réaliser des prestations de montage de chevelures de remplacement ou de postiches
  • Réaliser des prestations de montage de chignons
  • Réaliser des prestations de rasage et taille de moustaches et barbes
  • Réaliser des prestations de tressage
  • Présenter et conseiller à un client des prestations, des produits et accessoires capillaires
  • Réaliser des séances de formation sur modèles
  • Vendre une prestation ou un produit
  • Encaisser le montant d'une vente
  • Renseigner une fiche client
  • Suivre l'état des stocks
  • Préparer les commandes
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Transmettre les techniques du métier ou mener des actions de sensibilisation au métier
  • Réaliser la gestion administrative d'une structure

Savoir-faire

  • Techniques de décoloration, de coloration de cheveux (contraste, ton sur ton, d'oxydation, ...)
  • Techniques de pose de perruques
  • Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions
  • Techniques pédagogiques
  • Outils bureautiques
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

40% - Qualité appréciée

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Capacité d’adaptation

58% - Qualité importante

Faire face à la nouveauté et au changement, ajuster sa posture en fonction de l’environnement, de la situation et de l’interlocuteur.

Réactivité

64% - Qualité importante

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

52% - Qualité importante

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Auto-évaluation

Maîtrise de soi

19% - Qualité appréciée

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Compétences analytiques

Sens critique

8% - Qualité appréciée

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

12% - Qualité appréciée

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

48% - Qualité appréciée

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

51% - Qualité importante

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Curiosité intellectuelle

49% - Qualité appréciée

Être ouvert à la nouveauté, avoir le goût d’apprendre.

Sens de l’innovation/créativité

7% - Qualité appréciée

Raisonner différemment, rechercher, imaginer, définir, mettre en œuvre des pratiques, des solutions nouvelles, tout en respectant les procédures en vigueur et l’environnement de travail.

Gestion de conflit

Être rigoureux

6% - Qualité appréciée

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

56% - Qualité importante

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

53% - Qualité importante

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Sens des responsabilités

19% - Qualité appréciée

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

52% - Qualité importante

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

45% - Qualité appréciée

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Faire preuve de diplomatie

20% - Qualité appréciée

Être pondéré, nuancé, faire preuve de tact et d’habileté dans sa relation avec autrui.

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

4% - Qualité appréciée

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

14% - Qualité appréciée

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Orientation clients

69% - Qualité importante

Être “orienté client” c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise. Si auparavant les entreprises se contentaient de fournir des bons produits réalisés avec les bonnes procédures, il est indispensable aujourd’hui de s’assurer que l

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

60% - Qualité importante

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Cet emploi/métier est accessible avec un CAP/BEP ou un Brevet Professionnel en coiffure.
  • Une ou plusieurs formation(s) complémentaire(s) (styliste visagiste, coloriste, permanentiste) peu(vent)t être requise(s).
Trouver une formation

BTS Métiers de la coiffure

CFA Coiffure - Esthétique Pigier création
75015 Paris

Durée de la formation : 2 ans

Niveau de sortie : Niveau 5 (Bac + 2)

BP Coiffure

CFA Coiffure - Esthétique Pigier création
75015 Paris

Durée de la formation : 2 ans

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac ou équivalent)

CAP Coiffure 1 an - Initiation au maquillage

CFA Coiffure - Esthétique Pigier création
75015 Paris

Durée de la formation : 1 an

Niveau de sortie : Niveau 3 (CAP, BEP, MC)


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Soins esthétiques et corporels

Réalise les soins d'embellissement et d'entretien corporel de personnes et les conseille en matière d'esthétique et de produits de beauté selon les règles d'hygiène. Peut encadrer une équipe ou diriger une structure.

Coiffure et maquillage spectacle

Conçoit et réalise les coiffures, les maquillages de chanteurs, comédiens, mannequins, présentateurs TV, journalistes, ... pour des spectacles, des défilés, des tournages, selon les impératifs de la production (programmation, budgets, ...), de diffusion des collections (prêt-à-porter, haute couture, ...) et la planification de campagnes publicitaires. Peut réaliser des effets spéciaux de maquillage et confectionner des postiches (perruques, moustaches, ...). Peut coordonner une équipe.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Vente en habillement et accessoires de la personne

Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...). Peut coordonner une équipe.

Management de magasin de détail

Effectue la gestion commerciale et administrative d'une petite ou moyenne surface de vente et en développe la rentabilité commerciale. Dirige la structure.

Relation commerciale grands comptes et entreprises

Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.