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Soins esthétiques et corporels

Commerce non alimentaire et de prestations de confort

Soins esthétiques et corp...

Définition

Réalise les soins d'embellissement et d'entretien corporel de personnes et les conseille en matière d'esthétique et de produits de beauté selon les règles d'hygiène. Peut encadrer une équipe ou diriger une structure.

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'instituts de beauté, de centres de remise en forme, d'établissements médicosociaux, ou en indépendant, en contact avec les clients, les patients, les équipes soignantes. Elle peut impliquer des déplacements (domicile du client, structure médicalisée, maison de retraite, ...). Elle varie selon la prestation (esthétique, cosmétique, manucure, ...), le lieu de prestation (institut, domicile, ...). Elle peut s'exercer les fins de semaine.


Environnement
de travail

Structures

  • Centre de formation pour adultes
  • Centre de remise en forme
  • Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
  • Institut de beauté
  • Organisation humanitaire
  • Résidence de personnes âgées

Secteurs

  • Commerce/grande distribution
  • Industrie cosmétique
  • Loisirs
  • Médicosocial
  • Mode
  • Parfumerie
  • Services à la personne
  • Spectacle
  • Thermalisme
  • Tourisme

Conditions de travail

  • Au domicile de particulier
  • Travail en indépendant


Autre(s) appellation(s)

  • Animateur / Animatrice beauté
  • Conseiller / Conseillère beauté
  • Conseiller / Conseillère en image personnelle
  • Conseiller / Conseillère minceur
  • Conseiller / Conseillère relooking
  • Cosméticien / Cosméticienne
  • Directeur / Directrice d'institut de beauté
  • Directeur / Directrice technique de centre de beauté
  • Employé / Employée d'institut de beauté
  • Esthéticien / Esthéticienne
  • Esthéticien / Esthéticienne à domicile
  • Esthéticien praticien / Esthéticienne praticienne
  • Esthéticien-cosméticien / Esthéticienne-cosméticienne
  • Esthéticien-manucure / Esthéticienne-manucure
  • Formateur / Formatrice en esthétisme
  • Gérant / Gérante d'institut de beauté
  • Manucure
  • Manucure vendeur / vendeuse en produits de beauté
  • Maquilleur beauté / Maquilleuse beauté
  • Opérateur / Opératrice de bronzage par ultraviolets - UV
  • Perceur corporel / Perceuse corporelle
  • Prothésiste ongulaire
  • Responsable d'institut de beauté
  • SPA Manager
  • SPA Praticien / Praticienne
  • Socio-esthéticien / Socio-esthéticienne
  • Styliste ongulaire
  • Tatoueur / Tatoueuse
  • Visagiste en esthétique


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins
  • Nettoyer et préparer le corps, le visage, les mains, les pieds aux soins (démaquillage, désinfection, ...)
  • Appliquer les produits (masque, sérum, crème) et réaliser les soins du visage, du corps, de manucure ou de maquillage
  • Disposer des produits sur le lieu de vente
  • Accueillir une clientèle
  • Proposer un service, produit adapté à la demande client
  • Entretenir un poste de travail
  • Entretenir un outil ou matériel
  • Définir des besoins en approvisionnement

Savoir-faire

  • Procédures de nettoyage et de désinfection
  • Règles d'hygiène et d'asepsie
  • Principes de la relation client
  • Cosmétique
  • Caractéristiques des parfums
  • Merchandising / Marchandisage

Compétences spécifiques

Savoir

  • Réaliser des soins d'épilation
  • Réaliser des soins de perçage corporel, piercing
  • Réaliser des soins de pose de faux-cils, bijoux de peau, tatouages temporaires
  • Réaliser des soins des mains, manucure, beauté des pieds
  • Réaliser des soins du corps
  • Réaliser des soins du visage
  • Réaliser des tatouages permanents
  • Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes, stimulantes, ...
  • Réaliser des maquillages
  • Réaliser des séances de formation sur modèles
  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Installer le client et surveiller la conformité de déroulement de soins machines, bains, spa, séances d'UV, de sauna, de hammam
  • Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage (démonstration, ...) à des clients
  • Conseiller un client sur la mise en valeur de son image personnelle (apparence, personnalité, ...)
  • Dispenser des soins esthétiques à des personnes fragilisées, souffrantes ou en réinsertion sociale
  • Vendre une prestation ou un produit
  • Encaisser le montant d'une vente
  • Renseigner une fiche client
  • Suivre l'état des stocks
  • Préparer les commandes
  • Réaliser la gestion administrative d'une structure

Savoir-faire

  • Techniques d'hydrothérapie
  • Utilisation de dermographe
  • Mode et styles vestimentaires
  • Diététique
  • Techniques d'écoute et de la relation à la personne
  • Outils bureautiques
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

17% - Qualité appréciée

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Capacité d’adaptation

69% - Qualité importante

Faire face à la nouveauté et au changement, ajuster sa posture en fonction de l’environnement, de la situation et de l’interlocuteur.

Réactivité

69% - Qualité importante

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

53% - Qualité importante

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Auto-évaluation

Maîtrise de soi

19% - Qualité appréciée

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Compétences analytiques

Sens critique

11% - Qualité appréciée

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

14% - Qualité appréciée

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

49% - Qualité appréciée

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

15% - Qualité appréciée

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Curiosité intellectuelle

49% - Qualité appréciée

Être ouvert à la nouveauté, avoir le goût d’apprendre.

Sens de l’innovation/créativité

7% - Qualité appréciée

Raisonner différemment, rechercher, imaginer, définir, mettre en œuvre des pratiques, des solutions nouvelles, tout en respectant les procédures en vigueur et l’environnement de travail.

Gestion de conflit

Être rigoureux

15% - Qualité appréciée

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

73% - Qualité majeure

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

51% - Qualité importante

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Sens des responsabilités

61% - Qualité importante

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

51% - Qualité importante

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

54% - Qualité importante

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Faire preuve de diplomatie

19% - Qualité appréciée

Être pondéré, nuancé, faire preuve de tact et d’habileté dans sa relation avec autrui.

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

21% - Qualité appréciée

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

16% - Qualité appréciée

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Orientation clients

73% - Qualité majeure

Être “orienté client” c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise. Si auparavant les entreprises se contentaient de fournir des bons produits réalisés avec les bonnes procédures, il est indispensable aujourd’hui de s’assurer que l

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

60% - Qualité importante

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Cet emploi/métier est accessible avec un CAP en soins esthétiques et corporels.
  • Un diplôme de niveau BAC (Brevet Professionnel, ...) ou BAC +2 (BTS, ...) en esthétique-cosmétique peut être requis.
  • Une ou plusieurs habilitation(s) (appareil à Ultraviolets -UV-, ...) peu(vent)t être requise(s).
Trouver une formation

SPA Praticien

CFA Coiffure - Esthétique Pigier création
75015 Paris

Durée de la formation : 10 mois

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac ou équivalent)

BTS Métiers de l'Esthétique, Cosmétique, Parfumerie

CFA Coiffure - Esthétique Pigier création
75015 Paris

Durée de la formation : 2 ans

Niveau de sortie : Niveau 5 (Bac + 2)

CAP Esthétique, Cosmétique, Parfumerie - Spécialisation Maquillage

CFA Coiffure - Esthétique Pigier création
75015 Paris

Durée de la formation : 1 an

Niveau de sortie : Niveau 3 (CAP, BEP, MC)


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Coiffure

Effectue des soins et traitements capillaires dans un but d'hygiène et d'esthétique. Conseille et aide au choix de coiffures, de coupes et coiffes en tenant compte de la mode, de la morphologie et du goût du client. Peut réaliser l'application de coloration temporaire ou durable. Intervient dans l'accueil des clients et la vente de produits (accessoires de coiffure, produits de traitement capillaire, produits de beauté, ...). Peut coordonner une équipe ou diriger un salon.

Hydrothérapie

Réalise les soins corporels prescrits à des personnes (curistes, clients) et les accompagne durant la prestation ou assiste des professionnels des soins médicaux (kinésithérapeute, médecin thermal, ...) selon les règles d'hygiène et protocoles thérapeutiques. Peut coordonner une équipe.

Vente en habillement et accessoires de la personne

Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...). Peut coordonner une équipe.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Management de magasin de détail

Effectue la gestion commerciale et administrative d'une petite ou moyenne surface de vente et en développe la rentabilité commerciale. Dirige la structure.

Relation commerciale auprès de particuliers

Prospecte une clientèle de particuliers, présente et vend des produits ou des services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise. Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes. Peut réaliser une étude technique lors de la vente d'équipements particuliers (cuisine, piscine, véranda, store, ...). Peut coordonner une équipe.

Développement personnel et bien-être de la personne

Met en place des actions de développement personnel, selon la méthode utilisée, afin de favoriser le bien-être de la personne. Peut mettre en place des actions de conseil, coaching. Peut diriger une entreprise.