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Aide aux bénéficiaires d'une mesure de protection juridique

Accompagnement de la personne

Aide aux bénéficiaires d'...

Définition

Effectue la gestion financière des ressources et l'administration des biens de bénéficiaires d'une mesure de protection juridique (tutelle, curatelle, ...). Peut effectuer la gestion du patrimoine (mobilier, immobilier, ...) de bénéficiaires. Peut apporter un appui socioéducatif.

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'associations familiales, d'organismes de protection sociale, de collectivités territoriales, en contact avec les bénéficiaires des mesures de protection juridique et différents intervenants (travailleurs sociaux, magistrats, créanciers, médecin traitant, ...).


Environnement
de travail

Structures

  • Association familiale
  • Cabinet médical
  • Collectivité territoriale
  • Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
  • Organisme de protection sociale
  • Société de gestion de tutelle


Autre(s) appellation(s)

  • Délégué / Déléguée à la protection des personnes et de leurs biens
  • Délégué / Déléguée à la tutelle
  • Délégué / Déléguée à la tutelle aux majeurs protégés
  • Délégué / Déléguée à la tutelle aux prestations familiales et sociales
  • Délégué / Déléguée à la tutelle aux prestations sociales
  • Gérant / Gérante de tutelle
  • Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
  • Tuteur / Tutrice aux majeurs protégés
  • Tuteur / Tutrice aux prestations sociales
  • Tuteur curateur / Tutrice curatrice


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Elaborer un budget prévisionnel
  • Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
  • Négocier l'aménagement d'une dette
  • Négocier l'annulation d'une dette
  • Conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives
  • Conseiller un interlocuteur dans l'organisation de la vie quotidienne
  • Accompagner une personne dans les actes de la vie civile
  • Analyser un rapport social et des avis médicaux
  • Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
  • Réaliser l'inventaire des ressources d'une personne
  • Gérer le budget d'une personne
  • Définir des axes d'intervention
  • Informer un bénéficiaire sur une prestation sociale, sur ses droits et ses obligations
  • Renseigner les documents de suivi d'une personne

Savoir-faire

  • Législation sociale
  • Droit civil
  • Techniques de prévention et de gestion de conflits
  • Techniques d'écoute et de la relation à la personne
  • Normes rédactionnelles
  • Caractéristiques socio-culturelles des publics
  • Techniques de conduite d'entretien
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative

Compétences spécifiques

Savoir

  • Intervenir dans le cadre d'une sauvegarde de justice
  • Intervenir dans le cadre d'une curatelle
  • Intervenir dans le cadre d'une Tutelle
  • Représenter une personne auprès de tribunaux ou de mairies
  • Défendre les intérêts d'une personne
  • Coordonner les actions d'aides à domicile, de travailleurs sociaux, de personnel médical
  • Gérer un patrimoine immobilier
  • Gérer un patrimoine financier
  • Réaliser sur requête judiciaire des enquêtes sociales sur les situations matérielles, les conditions de vie d'une personne ou d'une famille
  • Réaliser une gestion comptable
  • Réaliser une gestion administrative

Savoir-faire

  • Droit immobilier
  • Méthodes d'enquête


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

33% - Qualité appréciée

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Réactivité

19% - Qualité peu sollicitée

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

27% - Qualité appréciée

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Compétences analytiques

Sens critique

31% - Qualité appréciée

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

27% - Qualité appréciée

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

82% - Qualité incontournable

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

45% - Qualité importante

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Gestion de conflit

Être rigoureux

54% - Qualité importante

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

100% - Qualité incontournable

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

11% - Qualité peu sollicitée

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Être autonome

49% - Qualité importante

Exercer ses activités sans constante supervision, s’organiser en prenant des initiatives dans un cadre de responsabilité défini.

Sens des responsabilités

61% - Qualité majeure

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

9% - Qualité peu sollicitée

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

31% - Qualité appréciée

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

78% - Qualité majeure

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

50% - Qualité importante

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme dans le social (assistant de service social, conseiller en économie sociale et familiale, éducateur spécialisé, ...) ou avec une formation juridique.
  • Un Certificat National de Compétence -CNC- est requis pour les délégués à la tutelle aux prestations sociales et les mandataires judiciaires à la protection des majeurs.
  • Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.
Trouver une formation

DEUST Travail social, métiers de l'aménagement et des activités sociales, économie sociale et solidaire

Université d'Evry-Val-d'Essonne
91025 Evry-Courcouronnes

Niveau de sortie : Niveau Bac + 2

bac pro Services de proximité et vie locale

CFA
45000 Orléans

Niveau de sortie : Niveau Bac ou équivalent

bac pro Services de proximité et vie locale

CFA
45000 Orléans

Niveau de sortie : Niveau Bac ou équivalent


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Information sociale

Mène des actions d'information, de prévention ou de médiation auprès d'un public généralement en difficulté, selon l'orientation de la structure. Peut réaliser des permanences en téléphonie sociale. Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Conseil clientèle en assurances

Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d'assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance. Peut réaliser le montage technique (projet de tarification, ...) et administratif des contrats. Peut promouvoir des produits et services bancaires.

Accompagnement et médiation familiale

Guide et accompagne le couple ou la famille lors de situations conflictuelles ou de changement familial (séparation, violence, deuil, ...), afin qu'ils élaborent un projet d'entente ou de reconstruction. Peut informer le public sur des thèmes spécifiques (sexualité, interruption volontaire de grossesse, ...). Peut diriger un cabinet libéral.

Action sociale

Met en oeuvre des dispositifs d'aide sociale afin de favoriser l'insertion sociale ou de prévenir l'exclusion de personnes généralement en difficulté. Peut proposer un accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne à des familles.