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Fiche formation
Le CIEFA Lyon vous propose le Bachelor Responsable du Développement Commercial et Marketing en alternance. L’une des deux grandes parties du métier réside dans l’analyse préalable à la mise en œuvre d’actions. Le titulaire du diplôme sera en capacité de réaliser des études de marché, des études sectorielles et concurrentielles. Plus le chargé de développement commercial connaîtra son secteur et les acteurs de son environnement, plus il pourra mettre en place un plan marketing efficace. Il a le devoir de réaliser des opérations de suivi et de contrôle sur les tâches en cours afin de procéder à des ajustements de la politique commerciale mais aussi d’atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction. Périodiquement, le responsable de développement marketing effectue un reporting via l’utilisation de C.R.M (Customer Relationship Management) afin de constater l’impact de sa politique. Le titulaire du Bachelor responsable de développement commercial et marketing a vocation à travailler dans tout type de secteur et peut prétendre aux postes suivants (liste non exhaustive) : Chargé de développement commercial Chargé d’affaires Chargé de clientèle Responsable marketing Le modèle de l’alternance proposé par le CIEFA de Lyon vous permet une immersion professionnelle rapide avec une expérience très recherchée par les recruteurs, à faire valoir sur votre CV. Cette formation est accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (V.A.E.) Compétences visées La mise en œuvre de ces connaissances dans des situations professionnelles réelles ou simulées Le développement de comportements adaptés en situation de travail en équipe, en mode projet, en réseau, dans des contextes très divers Organisation d’événements Procédure de lancement d’un produit Etude des marchés, des besoins et leur évolution Participation à l’élaboration d’un plan mercatique et d’un plan de communication Recherche de fournisseurs européens Choix d’un circuit de distribution et étude de débouchés en Europe Gestion d’un secteur de vente et management d’une équipe Elaboration d’un diagnostic entreprise : analyse des ventes, des résultats et des coûts
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Niveau Bac +3 et 4
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47 rue Sergent Michel Berthet
69258 Lyon
0472857111
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation