Niveau d'accès : Bac+3 validé - Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois COMPÉTENCES VISÉES : - Accueillir, conseiller et prospecter en vue de vendre des produits bancaires et financiers, - Fidéliser et établir des relations suivies et personnalisées avec les clients, - Garantir la qualité de l’accueil et le suivi des réclamations - Respecter les procédures - Effectuer des opérations de placement, - Gérer les risques et veiller à la rentabilité des comptes - Instruire des dossiers de crédits, - Encadrer et animer l’équipe de l’agence, - Gérer le fonds de commerce, - Réaliser les objectifs commerciaux de l’agence, assurer la responsabilité d’un portefeuille de clients et de prospects, - Superviser les risques opérationnels, - Conduire et animer des réunions d’équipe

CFA IGS