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BTS Négociation et digitalisation de la relation client - NDRC (ex BTS négociation et relation client)
Fiche formation
BTS Négociation et digita...
Les métiers commerciaux connaissent une profonde mutation due aux nouvelles technologies et notamment a la dématérialisation des échanges. Cela modifie la relation entre le client et le produit et donc les attentes du consommateur par rapport au professionnels auxquels il s’adresse. Le nouveau BTS Négociation et Digitalisation de la relation client (NDRC) que nous vous proposons à Aix-en-Provence s’inscrit parfaitement dans cette évolution des métiers commerciaux. Les secteurs d’activité concernés Tout type d’entreprise. Les débouchés Après un BTS NDRC, vous pourrez postuler à des postes de prospecteur, vendeur, responsable de secteur, commercial, télévendeur, commercial, e-commerce, commercial.
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
2 JOURS ECOLE / 3 JOURS ENTREPRISE
Durée de la formation
24 MOIS
itpa
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
Parc d'arianne
13100 Aix-en-Provence, France
Téléphone
0442206564
Métiers
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Management en force de vente
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Animation de vente
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation