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Fiche formation
Prochaine Rentrée : SEPTEMBRE 2025 --------- Intégrer une formation d'un an en alternance pour devenir un expert de la relation clientèle ! La formation Conseiller et Relation Client fournit les compétences essentielles pour mener efficacement des missions de Conseil, gestion et démarche commerciale que ce soit en BtoC ou en BtoB, tout en respectant les normes de qualité et les réglementations de l'entreprise
Niveau Bac ou équivalent
Niveau Bac ou équivalent
Alternance (apprentissage ou professionnel)
12 mois
7, rue de Vezin
35000 Rennes, France
0230966840
Conseille et propose des solutions bancaires globales (stratégie d'immobilisation de capital, placement, ...) auprès d'un portefeuille de clients (grandes entreprises, institutionnels, ...) selon la politique commerciale de la banque et la réglementation bancaire. Peut définir une stratégie commerciale sur son secteur/marché. Peut financer des transactions de commerce international. Peut coordonner une équipe.
Assure le conseil, la promotion et la vente des produits et services financiers de son établissement, auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, selon la réglementation bancaire. Peut réaliser des analyses de marché d'entreprises. Peut accorder ou refuser des demandes de prêts. Peut aussi proposer des produits d'assurances.
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation