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CAP Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Fiche formation

CAP Commercialisation et ...

Votre mission : Contribuer au confort et au bien-être de la clientèle dans un esprit de service. Le métier : Service : -Effectuer la mise en place de la salle et de l’office. -Placer les clients de façon pertinente en fonction du nombre de convives et de leurs attentes. -Présenter la carte des menus et indiquer le plat du jour, proposer parfois un mets précis selon les arrivages ou les stocks. -Orienter les clients sur un choix de vin en fonction des plats choisis. -Être à l’écoute des clients, et les conseiller. Hôtellerie : -Gérer le service d’étage -Préparer les chambres -Gérer le room service -Participer à la gestion des stocks

Niveau d'entrée

Autre ou aucun

Niveau de sortie

Niveau CAP, BEP, MC...

Rythme

1 à 2 de jours de cours par semaine, les autres jours se déroulent en entreprise

Durée de la formation

8 à 24 mois

CAMPUS PRO

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de l'établissement

Adresse

5 RUE DE L INNOVATION
59260 LILLE

Téléphone

0320843640