Le technicien d’assistance en informatique installe et met en service des équipements numériques (poste de travail, applications, et équipements mobiles), intervient sur l’intégration et la gestion des réseaux, et réalise la maintenance du parc informatique. Il réalise l’installation initiale du matériel, s’assure des mises à jour et personnalise les équipements selon les consignes transmises afin de les adapter aux besoins de l’utilisateur. Il met en place également les outils de sécurité (authentification, antivirus, pare-feu...) sur les équipements, et réalise les sauvegardes afin de limiter la perte de données. Les objectifs: • Mettre en service des équipements numériques • Intervenir sur les éléments de l’infrastructure • Assister et dépanner les clients et les utilisateurs

ICS - Institut du Commerce et des Services