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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Fiche formation
BTS Négociation et Digita...
Le BTS NDRC conduit à une qualification professionnelle dans le domaine de la vente et du management commercial. Le titulaire de ce BTS est en capacité de gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation, et contribue activement à la croissance du chiffre d'affaires. Le fonctions essentielles qui caractérisent l'activité du BTS NDRC sont la vente, la gestion de la relation client, la production d'informations commerciales, l'organisation et le management de l'activité commerciale et la mise en œuvre de la politique commerciale. Les métiers visés : - Commercial. - Négociateur. - Attaché commercial. - Chargé de clientèle . - Chargé d'affaires. - Responsable des comptes clé. - Ingénieur commercial. - Responsable commercial.
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
2 jours école / 3 jours entreprise
Durée de la formation
24 Mois
PROFIL MANAGER
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
1161 avenue jean monnet
13127 Vitrolles
Téléphone
0662220202
Métiers
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Management en force de vente
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Animation de vente
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation