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Fiche formation
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est dispensé sur les campus du Mans et de Rennes.
Niveau Bac ou équivalent
Niveau Bac +2
alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise - initial : 80 jours de stage sur 2 ans
2 ans
Zone ActiNord, Le Bas Palluau
72650 La Chapelle Saint Aubin
0243882942
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation