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BTS Négociation et digitalisation de la relation client - NDRC (ex BTS négociation et relation client)
Fiche formation
BTS Négociation et digita...
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est dispensé sur les campus du Mans et de Rennes.
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise - initial : 80 jours de stage sur 2 ans
Durée de la formation
2 ans
ACTION POUR LA FORMATION ET L'EMPLOI
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
Zone ActiNord, Le Bas Palluau
72650 La Chapelle Saint Aubin
Téléphone
0243882942
Métiers
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Management en force de vente
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Animation de vente
Effectue la promotion et la vente de vêtements, de petit électroménager, de produits alimentaires, ... lors de campagnes d'animation selon les objectifs commerciaux (salon, semaine promotionnelle, lancement de produit, ...) d'une marque, d'un client.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation