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BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en ALTERNANCE
Fiche formation
BTS NDRC (Négociation et ...
Le cursus BTS NDRC de l'école EXXEA se réalise en alternance pour favoriser votre future intégration professionnelle et/ou optimiser votre poursuite d’étude, en suivant les cours théoriques à distance d’Exxea (2 jours par semaine) et en réalisant votre pratique en entreprise (3 jours par semaine). Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l’intégralité de la relation client de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l’activité commerciale, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le management de l’activité commerciale et participe à la mise en œuvre et à l’évolution de la politique commerciale. Rentrée possible toute l'année
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
Alternance, formation à distance 100% flexible & personnalisée
Durée de la formation
2 ans
EXXEA
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
53 boulevard Lacordaire
13013 Marseille, France
Téléphone
0665938130
Métiers
Assistanat commercial
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Management en force de vente
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation