Vos modifications ont été bien enregistrées.

Que recherchez-vous ?

Entrez votre recherche, Walt s’occupe du reste.

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Fiche formation

Pré-graduate Conseiller r...

"Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Etc..."

Niveau d'entrée

Niveau Bac ou équivalent

Niveau de sortie

Niveau Bac ou équivalent

Rythme

Planning personnalisable selon volume horaire

Durée de la formation

12 à 18 mois

STUDI Alternance

Accéder à la fiche
de l'établissement

Adresse

3839, avenue Georges Frêche
34970 Pérols

Téléphone

01 74 88 85 55