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Direction de site logistique

Logistique

Direction de site logisti...

Définition

Supervise et coordonne l'activité d'un ou plusieurs sites logistiques (plate-forme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans : technique (réception, magasinage, stockage, préparation de commandes, expédition, ...), commercial (relation clients, fournisseurs, transporteurs), social (management du personnel) et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs qualité (service, coût, délai). Dirige une ou plusieurs équipes (techniciens logistique, chefs d'équipe, opérateurs logistique).

Conditions d’exercice du métier

Cette fiche métier montre que cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de transport, de structures de services logistiques, de l'armée, d'entreprises de la grande distribution (plate-forme logistique, centrale d'achat, entrepôt, ...), en relation avec différents services ou interlocuteurs (logistique siège, comptabilité, transport, clients, transporteurs, fournisseurs, ...). Elle varie selon le secteur d'activité (entreprise industrielle, prestataire logistique, grande distribution, ...), le mode d'organisation (plate-forme internationale, nationale, régionale, ...), le degré d'informatisation et d'automatisation du site. Elle peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des astreintes.

Environnement
de travail

Structures

  • Boutique, commerce de détail
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise artisanale
  • Entreprise de transport
  • Entreprise industrielle
  • Entreprise publique/établissement public
  • Organisation humanitaire
  • Société de services

Secteurs

  • Administration / Services de l'Etat
  • Aquaculture
  • Armée
  • Bâtiment et Travaux Publics -BTP-
  • Commerce de gros
  • Commerce/grande distribution
  • Pêche
  • Santé et action sociale
  • Sport et loisirs
  • Transport/logistique
  • Vente par correspondance

Autre(s) appellation(s)

  • Coordinateur / Coordinatrice de site logistique
  • Directeur / Directrice d'exploitation de site logistique
  • Directeur / Directrice de site logistique
  • Directeur / Directrice de site(s) d'entreposage
  • Responsable d'entrepôt
  • Responsable d'exploitation de site d'entreposage
  • Responsable d'exploitation de site logistique
  • Responsable de magasin de pièces de rechange
  • Responsable de plate-forme logistique
  • Responsable de site d'entreposage
  • Responsable entrepôt logistique
  • Responsable plate-forme expédition/livraison
  • Responsable univers logistique distribution

Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Suivre un budget
  • Superviser la gestion administrative du personnel
  • Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)
  • Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
  • Concevoir des procédures de gestion
  • Superviser l'activité des équipes logistiques
  • Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
  • Analyser les coûts de la chaîne logistique (supply chain)
  • Contrôler l'application d'une réglementation

Savoir-faire

  • Règles d'hygiène et de sécurité
  • Modalités de stockage
  • Législation sociale
  • Droit commercial
  • Gestion des Ressources Humaines
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Contrôle de gestion
  • Principes d'optimisation des coûts
  • Organisation et gestion d'un site d'entreposage
  • Normes qualité
  • Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
  • Outils bureautiques
  • Progiciels spécifiques à la logistique
  • Logiciel d'Echange de Données Informatisées (EDI)
  • Management
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative
  • E-procurement

Compétences spécifiques

Savoir

  • Organiser une opération logistique
  • Participer à une action ou mission de Défense
  • Réaliser une opération logistique
  • Mettre en place des actions commerciales
  • Réaliser un appel d'offre
  • Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
  • Définir la stratégie logistique d'une structure
  • Gérer un parc de matériels

Savoir-faire

  • Produits périssables
  • Matières dangereuses
  • Produits de valeur
  • Produits sous douane
  • Marchandises sous température dirigée
  • Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
  • Réglementation des douanes
  • Logistique internationale
  • Techniques commerciales
  • Modalités de traitement des litiges

Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

58% - Qualité importante

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Capacité d’adaptation

56% - Qualité importante

Faire face à la nouveauté et au changement, ajuster sa posture en fonction de l’environnement, de la situation et de l’interlocuteur.

Réactivité

53% - Qualité importante

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

59% - Qualité importante

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Auto-évaluation

Maîtrise de soi

59% - Qualité importante

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Compétences analytiques

Sens critique

60% - Qualité importante

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

59% - Qualité importante

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

54% - Qualité importante

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

68% - Qualité majeure

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Curiosité intellectuelle

57% - Qualité importante

Être ouvert à la nouveauté, avoir le goût d’apprendre.

Sens de l’innovation/créativité

15% - Qualité peu sollicitée

Raisonner différemment, rechercher, imaginer, définir, mettre en œuvre des pratiques, des solutions nouvelles, tout en respectant les procédures en vigueur et l’environnement de travail.

Gestion de conflit

Être rigoureux

62% - Qualité majeure

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

52% - Qualité importante

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

52% - Qualité importante

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Être autonome

65% - Qualité majeure

Exercer ses activités sans constante supervision, s’organiser en prenant des initiatives dans un cadre de responsabilité défini.

Sens des responsabilités

66% - Qualité majeure

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

49% - Qualité importante

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

63% - Qualité majeure

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Faire preuve de diplomatie

15% - Qualité peu sollicitée

Être pondéré, nuancé, faire preuve de tact et d’habileté dans sa relation avec autrui.

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

49% - Qualité importante

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

66% - Qualité majeure

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Orientation clients

41% - Qualité importante

Être “orienté client” c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise. Si auparavant les entreprises se contentaient de fournir des bons produits réalisés avec les bonnes procédures, il est indispensable aujourd’hui de s’assurer que l

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

68% - Qualité majeure

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.

icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Convaincu(e) par cette fiche métier de Direction de site logistique ? il faut noter que : 

  • Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport et logistique, complété par une expérience professionnelle dans les mêmes secteurs.
  • Un Master Professionnel en commerce ou gestion peut être demandé.
  • La pratique d'une langue étrangère peut être requise.
  • La maîtrise de l'outil informatique (logiciel de gestion de stocks, d'Echange de Données Informatisées -EDI-, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.
Trouver une formation

Responsable Marketing Opérationnel

Alterna Compétences
92110 Clichy, France

Durée de la formation : 1 an

Niveau de sortie : Autre ou aucun

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Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique

AFTRAL - CFA du Transport et de la Logistique
44980 STE LUCE SUR LOIRE

Durée de la formation : 24 mois

Niveau de sortie : Niveau Bac +2

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Responsable logistique

AFTRAL - CFA du Transport et de la Logistique
44980 Ste Luce sur Loire

Durée de la formation : 1 an

Niveau de sortie : Niveau Bac +3 et 4

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Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Management et ingénierie gestion industrielle et logistique

Organise et supervise l'ordonnancement, la planification et la gestion de production, dans un objectif d'optimisation et de coordination de flux de produits et d'information, selon les besoins et les impératifs de coûts, délais et qualité. Peut diriger une équipe ou un service et en gérer le budget.

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Achats

Recherche et sélectionne des produits et des fournisseurs selon la stratégie d'achat de l'entreprise et négocie les contrats commerciaux selon des objectifs de coûts, délais et qualité. Peut élaborer une stratégie d'achat pour l'entreprise. Peut coordonner une équipe.

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Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime

Organise ou supervise tout ou partie des activités d'une unité d'exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, ...) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon les normes de sécurité et la réglementation, dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Peut animer ou coordonner l'activité d'une ou plusieurs équipes d'exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, ...).

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Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Relation technico-commerciale

Prospecte une clientèle de professionnels, propose des solutions techniques selon les besoins, impératifs du client et négocie les conditions commerciales de la vente. Peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de commerciaux.

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Direction de petite ou moyenne entreprise

Gère une structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale, ...) et organise l'activité dans un objectif de rentabilité économique ou selon les missions fixées par les pouvoirs publics.

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Stratégie commerciale

Définit et met en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Dirige un service et coordonne une équipe. Peut organiser et développer l'activité commerciale à l'international ou un type de vente en e-commerce.

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