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Assistance médico-technique

Professionnels médico-techniques

Assistance médico-techniq...

Définition

Prépare les éléments médico-techniques en vue de la réalisation des actes par le praticien et effectue le suivi médico administratif des dossiers des patients/clients. Peut apporter un appui technique au praticien dans la réalisation des soins. Peut installer du matériel médical au domicile de particuliers (respirateur, pompe à nutrition, ...). Peut effectuer la gestion administrative de la structure.

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de cabinets dentaires, de radiologie, de laboratoires d'audioprothèse, d'établissements de soins, ... en contact avec les patients. L'activité peut impliquer la manipulation de substances à risque (agent infectieux, rayons X, ...). Le port d'équipements de protection (masque, gants, tablier plombé, ...) peut être requis.


Environnement
de travail

Structures

  • Cabinet dentaire
  • Centre de santé
  • Centre d'imagerie médicale
  • Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
  • Laboratoire d'analyses médicales
  • Laboratoire d'audioprothèse

Conditions de travail

  • Au domicile de particulier


Autre(s) appellation(s)

  • Agent / Agente des Cabinets en Imagerie Médicale - ACIM -
  • Aide de radiologie
  • Aide dentaire
  • Aide manipulateur / manipulatrice en radiologie
  • Assistant / Assistante audioprothésiste
  • Assistant / Assistante dentaire
  • Assistant / Assistante en cabinet médical
  • Assistant / Assistante médico-technique
  • Assistant / Assistante médico-technique en audioprothèse
  • Assistant technique installateur / Assistante technique installatrice de matériel médical
  • Technicien / Technicienne d'intervention sur matériels d'assistance respiratoire


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen
  • Réaliser la décontamination, l'identification, le conditionnement d'éléments médico-techniques (empreintes, éléments prothétiques, ...) et les transmettre au service concerné
  • Réceptionner les éléments médico-techniques et en informer le praticien, le patient en vue de l'intervention
  • Vérifier le fonctionnement des appareils et informer le service maintenance, le responsable en cas de dysfonctionnement
  • Suivre l'état des stocks
  • Etablir une commande
  • Planifier des rendez-vous médicaux selon le type d'intervention et le degré d'urgence
  • Accueillir des patients
  • Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
  • Tenir informé le praticien des activités
  • Définir des besoins en approvisionnement

Savoir-faire

  • Règles d'hygiène et d'asepsie
  • Procédés de stérilisation
  • Procédures de retraitement des déchets
  • Grille de codification Sécurité Sociale
  • Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
  • Techniques de bio-nettoyage
  • Terminologie médicale
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative

Compétences spécifiques

Savoir

  • Préparer le matériel, les produits selon les indications du praticien et la nature de l'intervention
  • Assister le praticien dentaire (présentation des instruments) pendant l'intervention
  • Stériliser et conditionner du matériel et des instruments (composition de sets, ensachage, ...)
  • Sensibiliser et conseiller les patients sur l'hygiène bucco-dentaire et l'entretien des appareillages dentaires
  • Réaliser des tests de dépistage visuels, auditifs, ... lors de visites médicales et transmettre les informations au médecin de prévention
  • Conseiller une clientèle ou un public
  • Vendre des produits ou services
  • Installer à domicile des matériels et dispositifs médicaux (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire, ...) et expliquer leur fonctionnement au patient
  • Préparer les accessoires de radiologie et procéder au développement des clichés

Savoir-faire

  • Techniques de soins dentaires
  • Pathologies auditives
  • Gestes d'urgence et de secours
  • Orthodontie
  • Techniques d'assemblage d'éléments de prothèses auditives
  • Bonnes pratiques de dispensation de l'oxygène - BPDO
  • Dosimétrie


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

19% - Qualité appréciée

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Capacité d’adaptation

42% - Qualité appréciée

Faire face à la nouveauté et au changement, ajuster sa posture en fonction de l’environnement, de la situation et de l’interlocuteur.

Réactivité

51% - Qualité importante

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

52% - Qualité importante

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Auto-évaluation

Maîtrise de soi

15% - Qualité appréciée

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Compétences analytiques

Sens critique

8% - Qualité appréciée

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

7% - Qualité appréciée

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

51% - Qualité importante

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

64% - Qualité importante

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Curiosité intellectuelle

44% - Qualité appréciée

Être ouvert à la nouveauté, avoir le goût d’apprendre.

Gestion de conflit

Être rigoureux

22% - Qualité appréciée

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

71% - Qualité majeure

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

54% - Qualité importante

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Être autonome

21% - Qualité appréciée

Exercer ses activités sans constante supervision, s’organiser en prenant des initiatives dans un cadre de responsabilité défini.

Sens des responsabilités

65% - Qualité importante

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

55% - Qualité importante

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

60% - Qualité importante

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Faire preuve de diplomatie

11% - Qualité appréciée

Être pondéré, nuancé, faire preuve de tact et d’habileté dans sa relation avec autrui.

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

6% - Qualité appréciée

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

68% - Qualité importante

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Orientation clients

58% - Qualité importante

Être “orienté client” c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise. Si auparavant les entreprises se contentaient de fournir des bons produits réalisés avec les bonnes procédures, il est indispensable aujourd’hui de s’assurer que l

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

54% - Qualité importante

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Hydrothérapie

Réalise les soins corporels prescrits à des personnes (curistes, clients) et les accompagne durant la prestation ou assiste des professionnels des soins médicaux (kinésithérapeute, médecin thermal, ...) selon les règles d'hygiène et protocoles thérapeutiques. Peut coordonner une équipe.

Conduite d'opérations funéraires

Prend en charge le corps de défunts et réalise les opérations techniques funéraires d'admission, de transfert, d'habillage, de toilette, de mise en bière, d'inhumation ou de crémation de défunts selon des protocoles, cultes, rites funéraires et la réglementation de santé publique et des collectivités territoriales. Peut véhiculer des défunts et leurs familles. Peut coordonner une équipe.

Accueil et renseignements

Accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception (gare, entreprise, ...) ou au standard téléphonique de la structure et délivre des laissez-passer, badges, billets, invitations, ... Peut réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, ...), des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...). Peut coordonner une équipe.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Réception en hôtellerie

Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception. Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...).