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Marketing

Stratégie commerciale, marketing et supervision des ventes

Marketing

Définition

Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de sociétés d'études, d'agences marketing, ... en relation avec différents services (commercial, communication, production, ...).


Environnement
de travail

Structures

  • Agence de promotion et de marketing direct
  • Entreprise industrielle
  • Entreprise publique/établissement public
  • Organisation humanitaire
  • Organisme d'études et de sondage
  • Société de conseil
  • Société de services

Secteurs

  • Aéronautique, spatial
  • Agriculture
  • Alimentaire
  • Aquaculture
  • Armement
  • Automobile
  • Banque
  • Bâtiment et Travaux Publics -BTP-
  • Bois, ameublement
  • Chimie
  • Electricité
  • Electroménager
  • Electronique
  • Energie, nucléaire, fluide
  • Ferroviaire
  • Finance
  • Habillement, cuir, textile
  • Industrie cosmétique
  • Industrie du papier, carton
  • Industrie graphique
  • Information et communication
  • Machinisme
  • Mécanique, travail des métaux
  • Métallurgie, sidérurgie
  • Nautisme
  • Optique, optronique
  • Parachimie
  • Pétrochimie
  • Pisciculture
  • Plasturgie, caoutchouc, composites
  • Sécurité, hygiène, environnement
  • Sport et loisirs
  • Tourisme
  • Transport/logistique
  • Verre, matériaux de construction

Conditions de travail

  • Travail en indépendant


Autre(s) appellation(s)

  • Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice marketing
  • Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice mercatique
  • Assistant / Assistante au directeur / à la directrice marketing
  • Assistant / Assistante au directeur / à la directrice mercatique
  • Assistant / Assistante marketing
  • Chargé / Chargée d'acquisition online
  • Chargé / Chargée d'affaires marketing
  • Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce
  • Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web
  • Chargé / Chargée de mission marketing
  • Chargé / Chargée de projet marketing
  • Chef de groupe marketing
  • Chef de groupe mercatique
  • Consultant / Consultante marketing
  • Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne
  • Directeur / Directrice de la mercatique
  • Directeur / Directrice du marketing
  • Directeur / Directrice marketing produits
  • Fundraiser - Collecteur / Collectrice de fonds
  • Gestionnaire de planning e-mailing
  • Mobile marketer
  • Responsable acquisition online
  • Responsable affiliation et partenariats e-commerce
  • Responsable affiliation et partenariats web
  • Responsable de département marketing
  • Responsable du marketing
  • Responsable marketing
  • Responsable marketing Internet
  • Responsable marketing digital
  • Responsable mercaticien / mercaticienne
  • Web marketer


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
  • Suivre un budget
  • Réaliser un plan marketing
  • Concevoir la campagne promotionnelle d'un produit
  • Mettre en oeuvre une campagne promotionnelle
  • Réaliser la gestion des ressources humaines
  • Elaborer un budget
  • Concevoir la stratégie marketing de l'entreprise
  • Proposer des axes d'évolution
  • Concevoir des supports de promotion des produits
  • Optimiser le ciblage d'une campagne de marketing
  • Réaliser le bilan des actions marketing
  • Animer une réunion

Savoir-faire

  • Circuits de distribution commerciale
  • Législation sociale
  • Analyse statistique
  • Droit commercial
  • Techniques de planification
  • Marketing digital
  • Outils de web analyse - web analytics
  • Outils bureautiques
  • Search Engine Marketing (SEM)
  • Marketing des réseaux sociaux
  • Management
  • Gestion de projet
  • Marketing on line
  • Marketing mobile
  • Webmarketing
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative
  • Merchandising / Marchandisage
  • Typologie du client
  • Outils de planification
  • Outils de Business Intelligence (BI)

Compétences spécifiques

Savoir

  • Évaluer l'impact d'une stratégie marketing
  • Définir une stratégie de marketing relationnel
  • Définir une stratégie de développement de la marque employeur
  • Définir une stratégie de développement de produits
  • Participer à la définition d'une stratégie de développement de produits
  • Elaborer une stratégie de marketing digital
  • Mener une campagne d'e-mailing
  • Concevoir des modèles de détection des insights consommateurs
  • Réaliser une étude marketing
  • Analyser les insights et les usages des consommateurs
  • Participer aux phases créatives d'un projet marketing
  • Mesurer le Retour sur investissement (ROI) d'une action marketing
  • Définir les cibles grands donateurs
  • Qualifier le potentiel des grands donateurs
  • Définir une stratégie de collecte de fonds
  • Elaborer une stratégie grands donateurs
  • Mettre en place une campagne de collecte de fonds
  • Coordonner les opérations marketing d'un site Internet
  • Améliorer le positionnement d'un site web

Savoir-faire

  • Marketing relationnel
  • Econométrie
  • Techniques de benchmarking
  • Insights marketing
  • Réglementation du commerce électronique
  • E-procurement


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

62% - Qualité importante

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Capacité d’adaptation

55% - Qualité importante

Faire face à la nouveauté et au changement, ajuster sa posture en fonction de l’environnement, de la situation et de l’interlocuteur.

Réactivité

59% - Qualité importante

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

52% - Qualité importante

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Auto-évaluation

Maîtrise de soi

60% - Qualité importante

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Compétences analytiques

Sens critique

71% - Qualité majeure

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

56% - Qualité importante

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

58% - Qualité importante

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

67% - Qualité importante

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Curiosité intellectuelle

70% - Qualité majeure

Être ouvert à la nouveauté, avoir le goût d’apprendre.

Sens de l’innovation/créativité

93% - Qualité majeure

Raisonner différemment, rechercher, imaginer, définir, mettre en œuvre des pratiques, des solutions nouvelles, tout en respectant les procédures en vigueur et l’environnement de travail.

Gestion de conflit

Être rigoureux

59% - Qualité importante

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

43% - Qualité appréciée

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

54% - Qualité importante

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Être autonome

65% - Qualité importante

Exercer ses activités sans constante supervision, s’organiser en prenant des initiatives dans un cadre de responsabilité défini.

Sens des responsabilités

64% - Qualité importante

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

51% - Qualité importante

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

63% - Qualité importante

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Faire preuve de diplomatie

15% - Qualité appréciée

Être pondéré, nuancé, faire preuve de tact et d’habileté dans sa relation avec autrui.

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

57% - Qualité importante

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

62% - Qualité importante

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Orientation clients

68% - Qualité importante

Être “orienté client” c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise. Si auparavant les entreprises se contentaient de fournir des bons produits réalisés avec les bonnes procédures, il est indispensable aujourd’hui de s’assurer que l

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

67% - Qualité importante

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Cet emploi/métier est accessible à partir d'un Master (M1, Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans un secteur technique ou commercial, complété par une expérience professionnelle en tant que chef de produit ou chef de groupe.
  • La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, est exigée.
Trouver une formation

Manager de la relation-client et du marketing

FORMAPOSTE ILE DE FRANCE
93200 Saint-Denis, France

Durée de la formation : 24 mois

Niveau de sortie : Niveau 7 (Bac + 5 et plus)

Responsable en marketing et développement commercial

SARL GEM FORMATION CONSEIL
97410 Saint-Pierre, Réunion

Durée de la formation : 12 mois

Niveau de sortie : Niveau 6 (Bac + 3 et 4)

Bachelor Responsable marketing opérationnel

Altéa Business & Digital School
33700 Mérignac

Durée de la formation : 1 an

Niveau de sortie : Niveau 6 (Bac + 3 et 4)


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Communication

Organise, met en oeuvre des actions de communication et de diffusion de l'information et réalise des outils/supports de communication selon la stratégie de l'entreprise. Peut participer à la définition de la politique de communication et élaborer le plan de communication. Peut diriger un service ou une équipe.

Développement et promotion publicitaire

Elabore, coordonne le plan de promotion de produits, de sa conception à sa réalisation et organise la campagne publicitaire pour le compte de clients annonceurs selon la stratégie commerciale définie. Peut développer un portefeuille de clients. Peut diriger une équipe et coordonner l'activité d'une agence.

Élaboration de plan média

Elabore le plan média et sélectionne le support (Télévision, cinéma, presse, ...) le plus adapté à la cible de la campagne publicitaire et à la marque/produit, selon le budget alloué et la politique commerciale de l'entreprise ou de l'annonceur. Peut négocier l'achat d'espaces publicitaires dans les différents types de supports média. Peut coordonner une équipe ou un service.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Enseignement supérieur

Enseigne et transmet des connaissances à des étudiants selon les avancées de la recherche et les programmes d'enseignement nationaux. Peut réaliser des travaux de recherche fondamentale et appliquée. Peut coordonner une équipe pédagogique ou de recherche et diriger une structure ou une unité de recherche.

Direction de petite ou moyenne entreprise

Gère une structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale, ...) et organise l'activité dans un objectif de rentabilité économique ou selon les missions fixées par les pouvoirs publics.

Conseil en organisation et management d'entreprise

Conseille et accompagne les dirigeants de l'entreprise dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du changement. Conçoit les processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues. Peut coordonner l'activité d'une équipe ou diriger un service.