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Fiche formation
Le/la titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et le dynamisme de l’offre. Il/elle assure la gestion opérationnelle de l’unité commerciale et peut être amené à gérer une équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. Il /elle peut accéder à plusieurs niveaux de responsabilités, en fonction de son expérience,de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui/elle. Ce BTS peut se réaliser dans tout types de commerces (alimentaires ou spécialisés) ainsi que dans le domaine de la restauration rapide ou traditionnelle.
Niveau Bac ou équivalent
Niveau Bac +2
1 jours de cours/semaine
24 mois
18, Impasse Gaston Chavatte
85000 La Roche-sur-Yon, France
0251468254
Effectue la gestion commerciale et administrative d'une petite ou moyenne surface de vente et en développe la rentabilité commerciale. Dirige la structure.
Supervise les flux de ventes, met en place les opérations commerciales et coordonne les activités d'une équipe de vendeurs et d'employés de libre-service d'un ou plusieurs rayon(s) de produits non alimentaires (bricolage, produits culturels, électroménager, informatique, équipement de la personne, ...) selon la réglementation du commerce et la stratégie commerciale de l'enseigne. Peut conseiller la clientèle sur les produits en rayon.
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation