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BTS Management commercial opérationnel - MCO (ex-BTS MUC)
Fiche formation
BTS Management commercial...
Le technicien supérieur MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées. Aptitudes et compétences développées • S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client • Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés • Disposer d’une appétence pour la valorisation des produits, l’animation d’une équipe
Niveau d'entrée
Niveau Bac ou équivalent
Niveau de sortie
Niveau Bac +2
Rythme
2 jours au centre 3 jours en entreprise
Durée de la formation
2 ans
ICSSA
Accéder à la fichede l'établissement
Adresse
17 RUE DES QUATRE VENTS
79000 Niort, France
Téléphone
0549330364
Métiers
Management de magasin de détail
Effectue la gestion commerciale et administrative d'une petite ou moyenne surface de vente et en développe la rentabilité commerciale. Dirige la structure.
Management en force de vente
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Management/gestion de rayon produits non alimentaires
Supervise les flux de ventes, met en place les opérations commerciales et coordonne les activités d'une équipe de vendeurs et d'employés de libre-service d'un ou plusieurs rayon(s) de produits non alimentaires (bricolage, produits culturels, électroménager, informatique, équipement de la personne, ...) selon la réglementation du commerce et la stratégie commerciale de l'enseigne. Peut conseiller la clientèle sur les produits en rayon.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation