Vos modifications ont été bien enregistrées.
Entrez votre recherche, Walt s’occupe du reste.
Fiche formation
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) de FormaVerse est un diplôme d'État 100% en distanciel, accessible via une plateforme immersive dans le métavers. Grâce à une approche innovante mêlant e-learning interactif et environnements virtuels, nos étudiants acquièrent des compétences pratiques en phase avec les besoins du marché. Ce diplôme reconnu par l'État ouvre de nombreuses opportunités professionnelles, notamment dans des postes tels que **chargé de clientèle**, **responsable commercial**, **conseiller en vente**, **community manager**, ou **gestionnaire de comptes** en B2B ou B2C. Les diplômés peuvent évoluer dans des secteurs variés, comme le e-commerce, les services bancaires, l'assurance, et la gestion de la relation client en ligne.
Niveau Bac ou équivalent
Niveau Bac +2
2J/3J
2 ans
11 AVENUE DE FRIEDLAND
75008 PARIS
0970701939
Assure le conseil, la promotion et la vente des produits et services financiers de son établissement, auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, selon la réglementation bancaire. Peut réaliser des analyses de marché d'entreprises. Peut accorder ou refuser des demandes de prêts. Peut aussi proposer des produits d'assurances.
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure. Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
7
Fiches Métiers
correspondant
à cette formation