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Fiche formation
Le BTS MCO –Management Commercial Opérationnel- est un diplôme d’état (bac+2) de niveau 5 qui prépare à la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (boutique, franchise, mais aussi supermarché, grande surface spécialisée, site internet marchand…).Il prend en charge la relation client afin d’animer et dynamiser le point de vente. L’option entrepreneuriat est possible Il s’effectue sur 2 ans en alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation sur les campus FIM Formation
Niveau Bac ou équivalent
Niveau Bac +2
2 jours en centre, 3 jours en entreprise,
2 ans
50006 Saint-Lô
0233774350
Effectue la gestion commerciale et administrative d'une petite ou moyenne surface de vente et en développe la rentabilité commerciale. Dirige la structure.
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise. Négocie et suit les contrats grands comptes. Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Supervise les flux de ventes, met en place les opérations commerciales et coordonne les activités d'une équipe de vendeurs et d'employés de libre-service d'un ou plusieurs rayon(s) de produits non alimentaires (bricolage, produits culturels, électroménager, informatique, équipement de la personne, ...) selon la réglementation du commerce et la stratégie commerciale de l'enseigne. Peut conseiller la clientèle sur les produits en rayon.
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Fiches Métiers
correspondant
à cette formation