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Management des ressources humaines

Ressources humaines

Management des ressources...

Définition

Définit et met en oeuvre la politique de management et de gestion des ressources humaines (recrutement, rémunération, mobilité, gestion des carrières, ...) de la structure. Elabore ou supervise la gestion administrative du personnel (dossiers individuels, paie, ...). Contrôle l'application des obligations légales et réglementaires relatives aux conditions et aux relations de travail. Organise le dialogue social et participe aux opérations de communication interne liées aux mutations de l'entreprise. Peut participer à la définition des orientations stratégiques de la structure.

Ils en ont fait leur métier.

thumbnail video Smahane - Déjà passionnée par son métier

Smahane - Déjà passionnée par son métier

Sous son look de modeuse, Smahane avance avec détermination sur le chemin de sa carrière. Apprentie en Management des ressources humaines, au sein de Global Knowledge et passionnée par son métier, qu'elle voit comme un moyen d'aider les gens. Avec une mission dédiée à son apprentissage (assurer le recrutement en formation),et grace à un tuteur engagé qui la décrit avec ces mots : "la jeunesse, l'envie, une certaine humilité", elle réalise une belle intégration au sein de l'entreprise. Smahane espère pouvoir poursuivre ses missions, pourquoi pas en passant du statut d'alternante à celui de salariée .

Conditions d’exercice du métier

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises privées ou publiques, de collectivités territoriales, ... en relation avec différents services et intervenants (comptabilité, communication, direction, représentants du personnel, organismes chargés de l'emploi, ...). Elle varie selon le secteur (grande distribution, santé, ...) et la taille de la structure (PME/PMI, grande entreprise, ...).


Environnement
de travail

Structures

  • Association
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise
  • Organisation humanitaire

Secteurs

  • Administration / Services de l'Etat
  • Armée


Autre(s) appellation(s)

  • Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice des ressources humaines
  • Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines
  • Adjoint / Adjointe au responsable du personnel
  • Chargé / Chargée de gestion des expatriés
  • Chef du personnel
  • Chef du service du personnel
  • Coordinateur / Coordinatrice ressources humaines
  • Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
  • Directeur / Directrice des relations sociales
  • Directeur / Directrice du personnel
  • Responsable administratif / administrative du personnel
  • Responsable administratif / administrative et de gestion du personnel
  • Responsable de l'administration du personnel
  • Responsable de la gestion administrative du personnel
  • Responsable de la gestion des Ressources Humaines
  • Responsable de la gestion du personnel
  • Responsable des Ressources Humaines -RRH-
  • Responsable des relations du travail
  • Responsable des relations sociales
  • Responsable du personnel
  • Responsable paie
  • Responsable paie et administration du personnel
  • Responsable rémunérations


Compétences
requises

Compétences de Base

Savoir

  • Organiser la concertation et le dialogue social avec les membres du personnel ou leurs représentants
  • Superviser la gestion administrative du personnel
  • Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
  • Proposer des axes d'amélioration
  • Concevoir des supports de suivi et de gestion
  • Réaliser la gestion des ressources humaines
  • Conduire une politique de ressources humaines
  • Concevoir un plan d'action
  • Piloter des opérations liées à la gestion des emplois et des compétences
  • Concevoir des procédures de gestion du personnel
  • Contrôler l'application des obligations légales et réglementaires

Savoir-faire

  • Législation sociale
  • Gestion des Ressources Humaines
  • Droit du travail
  • Techniques de conduite d'entretien
  • Ingénierie de la formation
  • Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences -GPEC-
  • Veille réglementaire
  • Outils bureautiques
  • Audit interne
  • Management
  • Prévention des risques psychosociaux
  • Gestion des relations sociales
  • Gestion des ressources humaines internationales
  • Dialogue social
  • Indicateurs des Ressources Humaines

Compétences spécifiques

Savoir

  • Réaliser la gestion de la paie
  • Contrôler la gestion de la paie
  • Superviser la gestion des carrières
  • Établir une Déclaration Sociale Nominative
  • Contrôler des fichiers du personnel
  • Concevoir des fichiers du personnel
  • Contrôler des déclarations obligatoires
  • Réaliser des déclarations obligatoires
  • Réaliser la gestion administrative du temps de travail
  • Piloter des actions d'une démarche qualité
  • Piloter des actions de mobilité, reclassement
  • Superviser le recrutement du personnel
  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Piloter un programme/un plan de formation
  • Gérer les procédures d'embauche et de départ du personnel
  • Administrer un Système d'Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH)
  • Organiser les élections des Instances Représentatives du Personnel (IRP)
  • Conduire un projet de changement
  • Piloter la réalisation des entretiens annuels du personnel
  • Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
  • Définir une politique de rémunération
  • Aménager des postes et des conditions de travail
  • Assurer les relations avec des organisations syndicales
  • Concevoir des référentiels de compétences
  • Concevoir des référentiels d'emplois (postes, emploi-type, activités, ...)
  • Concevoir des référentiels de formations
  • Evaluer des compétences professionnelles
  • Etablir un Rapport Annuel Unique
  • Établir un reporting social
  • Réaliser un bilan social
  • Réaliser une enquête interne
  • Analyser un poste de travail
  • Suivre un budget
  • Analyser des écarts comptables et financiers
  • Déterminer des mesures correctives
  • Déployer des mesures réglementaires liées au droit du travail
  • Négocier un accord, une convention avec des intervenants externes
  • Réaliser le suivi d'une action, accord ou convention
  • Négocier une convention ou un accord d'entreprise
  • Coordonner l'activité d'un service
  • Conseiller des responsables de service
  • Diriger un service, une structure
  • Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise

Savoir-faire

  • Logiciels de paie
  • Logiciels de gestion du temps de travail
  • Gestion des carrières
  • Gestion administrative du temps de travail
  • Gestion administrative du personnel
  • Système d'Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH)
  • Gestion budgétaire


Soft-skills

Les soft-skills ou compétences comportementales ci-dessous sont notées de 0 à 100%.
0 indiquant que la qualité n’est pas requise, 100% étant une obligation.

Adaptabilité

Etre persévérant

62% - Qualité majeure

Faire preuve de ténacité, surmonter les obstacles en vue d’atteindre un objectif défini.

Capacité d’adaptation

60% - Qualité importante

Faire face à la nouveauté et au changement, ajuster sa posture en fonction de l’environnement, de la situation et de l’interlocuteur.

Réactivité

62% - Qualité majeure

Répondre rapidement et de manière appropriée aux sollicitations, en particulier dans les situations d’urgence.

Apprendre à apprendre

Sens de la pédagogie

60% - Qualité importante

Exprimer avec clarté, expliquer et transmettre une information, une réglementation, une procédure ou un processus.

Auto-évaluation

Maîtrise de soi

58% - Qualité importante

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Compétences analytiques

Sens critique

55% - Qualité importante

S’interroger, porter un jugement constructif, avancer une contreproposition argumentée sur un fait, une situation, une proposition ou une idée.

Sens de l’analyse

53% - Qualité importante

Examiner, décomposer et comparer les éléments constitutifs d’une situation, d’une procédure, d’un document ou d’un processus en vue de définir les rapports de causalité et établir un diagnostic.

Esprit de synthèse

56% - Qualité importante

Réunir, faire émerger et mettre en cohérence les informations essentielles concernant une situation, un document, une procédure ou un processus.

Créativité

Sens de l’initiative

61% - Qualité majeure

Prendre spontanément, dans son champ de responsabilité, les dispositions susceptibles d’optimiser son action.

Curiosité intellectuelle

58% - Qualité importante

Être ouvert à la nouveauté, avoir le goût d’apprendre.

Sens de l’innovation/créativité

13% - Qualité peu sollicitée

Raisonner différemment, rechercher, imaginer, définir, mettre en œuvre des pratiques, des solutions nouvelles, tout en respectant les procédures en vigueur et l’environnement de travail.

Gestion de conflit

Être rigoureux

63% - Qualité majeure

Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle en vue de réduire les incertitudes dans son action et dans son environnement.

Faire preuve de discrétion

62% - Qualité majeure

Faire preuve de retenue dans la divulgation d’informations et être capable d’en respecter la confi dentialité.

Être à l’écoute

60% - Qualité importante

Être réceptif et attentif aux messages et sollicitations de ses interlocuteurs et de son environnement.

Leadership positif

Être autonome

63% - Qualité majeure

Exercer ses activités sans constante supervision, s’organiser en prenant des initiatives dans un cadre de responsabilité défini.

Sens des responsabilités

59% - Qualité importante

S’engager, avec discernement, dans une action relevant de ses attributions et assumer ses choix.

Sens des relations humaines

60% - Qualité importante

S’intéresser à autrui et établir aisément avec ses interlocuteurs, une relation propice aux échanges et à la communication.

Faire preuve d’autorité

61% - Qualité majeure

Faire accepter son autorité légitime en s’affirmant et en assumant ses responsabilités dans le respect d’autrui.

Négociation

Faire preuve de diplomatie

16% - Qualité peu sollicitée

Être pondéré, nuancé, faire preuve de tact et d’habileté dans sa relation avec autrui.

Sens des affaires et de la valeur de l’argent

45% - Qualité importante

Renvoie à la capacité d’empathie et d’analyse de l’environnement pour vendre et faire des affaires au mieux permis par les événements.

Résolution de problèmes

Sens de l’organisation

62% - Qualité majeure

Avoir une propension à agencer et structurer son environnement en vue d’optimiser le service rendu.

Travail en équipe

Avoir l’esprit d’équipe

62% - Qualité majeure

Coopérer avec autrui et contribuer, au sein d’une équipe ou d’un projet, à l’atteinte d’un objectif commun.


icon/32/FORMATIONSCreated with Sketch.Formation(s) pour ce métier

Accés au métier

  • Cet emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, recherche, ...) en ressources humaines, droit social, sciences sociales, sciences politiques, ... complété par une expérience professionnelle dans la gestion des ressources humaines ou dans un poste d'encadrement supérieur.
  • La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.
Trouver une formation

Gestionnaire de paie

IFOCOP
75013 PARIS

Durée de la formation : 12 mois

Niveau de sortie : Niveau Bac + 2

mastère spé. Manager des ressources humaines

Altéa Business & Digital School
33700 Mérignac

Durée de la formation : 2 ans

Niveau de sortie : Niveau Bac +5 et plus

Responsable en gestion administrative et ressources humaines

Icademie
83000 Toulon, France

Durée de la formation : 600 heures (durée indicative)

Niveau de sortie : Niveau Bac +3 et 4


Mobilité Métier

Métier(s) se rapprochant

Conseil en organisation et management d'entreprise

Conseille et accompagne les dirigeants de l'entreprise dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du changement. Conçoit les processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues. Peut coordonner l'activité d'une équipe ou diriger un service.

Développement des ressources humaines

Met en oeuvre la politique de recrutement ou de formation selon les orientations stratégiques de la structure et les objectifs de développement visés. Participe à l'élaboration de la politique de l'emploi de l'entreprise. Peut coordonner une équipe ou diriger un service.

Métier(s) envisageable(s) avec une formation ou par mobilité

Formation professionnelle

Réalise, dans le cadre de la formation continue, les apprentissages des savoirs et des savoir-faire de publics adultes ou jeunes afin de favoriser leur insertion professionnelle ou leur adaptation aux évolutions techniques et professionnelles. Peut réaliser l'analyse des besoins de formation d'une structure et concevoir des produits pédagogiques. Peut négocier la sous-traitance d'actions de formation. Peut coordonner une équipe.

Direction administrative et financière

Définit et supervise la gestion administrative (procédures, fonctionnement, affaires juridiques, ...) et financière (trésorerie, contrôle de gestion, ...) d'une structure selon les choix stratégiques adoptés par les instances dirigeantes et les réglementations (financières, fiscales et commerciales) nationales ou internationales. Peut être en charge de la gestion des ressources humaines. Peut définir et mettre en place une politique de recouvrement.

Direction de grande entreprise ou d'établissement public

Dirige une entreprise de 500 salariés et plus ou un établissement public dans ses différentes dimensions (organisationnelle, humaine, commerciale, ...) selon des objectifs de développement économique et de rentabilité financière ou selon les orientations fixées par les pouvoirs publics. Peut gérer un établissement public spécifique (administratif, industriel et commercial, scientifique et technologique, ...).