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La flemme de tout lire ? Voici ce qu’il faut retenir :
Et pour tout savoir sur les métiers et formations en tourisme, lisez la suite !
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De conseiller voyages à yield manager : quels métiers dans le tourisme ?
À vous qui lisez ces lignes : vous avez probablement pour ambition de "travailler dans le tourisme", pas vrai ? Cool cool... Mais les métiers du tourisme, c’est comme les pays du monde : ils sont super nombreux... et surtout, ne se ressemblent pas.
Loisirs, culture, transport-logistique ou encore l’hôtellerie-restauration... Le tourisme, c’est un peu de tout ça. Concrètement, si vous envisagez une carrière dans le secteur, vous travaillerez dans l’un des 5 domaines suivants :
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La conception de voyages : pour imaginer des séjours de A à Z (chef(fe) de produit touristique), fixer les bons prix en fonction des périodes (yield manager)
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La promotion : pour promouvoir une ville ou une région auprès d’agences de voyages et sur Internet (responsable marketing, influenceur / influenceuse voyages), diffuser des offres touristiques et informer sur les réseaux sociaux (community manager)
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La réservation : pour accompagner les clients et les informer sur les dates, les tarifs, les activités incontournables (conseiller voyages)
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La réception : pour accueillir les clients comme des rois (animateurs loisirs et sportifs), leur offrir un service conforme à leurs attentes (réceptionniste, directeur / directrice d’hôtel ou de village vacances)
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Les excursions : pour faire visiter des musées ou des monuments historiques (guide conférencier), faire découvrir la nature et sensibiliser à l’environnement (animateur / animatrice nature), organiser des attractions, des spectacles, des sorties en parc de loisirs (chargé(e) de projet événementiel)
Vous l’aurez compris, les ami(e)s : les professionnel(le)s du tourisme, ce sont un peu des magicien(ne)s du voyage. Avec toujours le même objectif : faire de notre séjour touristique un pur régal !
La classe, hein ?
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Le tourisme, un secteur favorable aux jeunes diplômé(e)s
J’ai une bonne et une très bonne nouvelle.
La bonne nouvelle, c’est que la France est la première destination touristique mondiale. Je répète : des emplois dans le tourisme, les Français(es) n’en manquent pas. Et comment ! Au total, l’Hexagone ne comptabilise pas moins de... 1,3 million d’employé(e)s 🤩
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1 million dans l’hôtellerie-restauration
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42 000 dans les parcs de loisirs et les sites culturels
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31 000 dans les agences de voyages et les tour-opérateurs : la tendance est néanmoins à la baisse, en raison du développement des réservations en ligne
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Et enfin, 12 000 dans l’animation et les offices de tourisme : un "petit" nombre dû au fait que les guides et animateurs / animatrices dépendent des saisons touristiques... et sont donc sous contrats courts ou en indépendant !
Et la très bonne nouvelle ? Face au développement du numérique dans le tourisme, les recruteurs offrent de jolis débouchés aux jeunes diplômé(e)s (youpiiiii). Webmarketing, community management, nouvelles techniques de vente en ligne... Les besoins sont bien là. J’en connais qui ont un bel avenir devant eux/elles 😏
Mais attention ! Secteur concurrentiel oblige, les employeurs attendent aussi des jeunes qu’ils/elles développent leur "savoir-être" :
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Sens du service
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Ouverture d’esprit
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Sens du contact
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Réactivité
Sans oublier la maîtrise obligatoire de l’anglais, condition sine qua non pour exercer dans le secteur du tourisme. D’ailleurs, j’ai un petit conseil à vous donner là-dessus : autant que possible, faites en sorte de maîtriser au moins une langue étrangère supplémentaire, en plus de l’anglais, pour tirer votre épingle du jeu.
Alors, vous vous reconnaissez dans les qualités requises citées plus haut ? Chouette. Désormais, une dernière condition demeure avant de devenir le ou la futur(e) magicien(ne) des voyages : suivre une (bonne) formation en tourisme.
Du BTS aux écoles spécialisées : focus sur les formations en tourisme
Ça y est, vous voilà déterminé(e) à faire carrière dans le tourisme. Mais quel cursus emprunter ?
Niveau BAC+2, la base
Pour démarrer vos études post-bac comme un(e) boss, le mieux est d’intégrer un BTS tourisme. Conseiller / conseillère en agence de voyages ou en office de tourisme, agent(e) d’escale dans une compagnie aérienne, réceptionniste dans un hôtel... Les débouchés sont légion.
Sinon, toujours en 2 ans, vous pouvez suivre un BTS MCO (management commercial opérationnel) ou un DUT TC (techniques de commercialisation). Des formations très appréciées des recruteurs, qui recherchent de plus en plus de jeunes commerciaux / commerciales 🤝
Et après ? Libre à vous de poursuivre en licence professionnelle (BAC+3) pour vous spécialiser dans la branche de votre choix : commercialisation de produits touristiques, développement de projets touristiques...
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Le conseil de Walt en plus Vous souhaitez devenir guide conférencier ? Sachez qu’il est obligatoire de suivre une licence professionnelle spécialisée : eh oui, c’est le seul moyen d’obtenir la carte professionnelle de guide conférencier, indispensable pour exercer le métier ! |
Niveau BAC+5, les postes à responsabilités
Les métiers de directeur / directrice d’agence de voyages, yield manager ou encore chef(fe) de projet touristique vous font rêver ? Ici, le niveau BAC+5 est de mise :
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Master d’université en tourisme, management hôtelier...
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École de commerce
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École de tourisme : au total, une vingtaine d’écoles spécialisées (Escaet, IETH) proposent des formations en 2 à 5 ans
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Les voyages forment la jeunesse... L’alternance aussi ! Un dernier conseil : pour augmenter vos chances de trouver un emploi dans le tourisme, privilégiez les formations en alternance. C’est notamment le cas de l’école AFTRAL, qui forme en alternance au métier de vendeur conseil en voyage d’affaire et de tourisme. Ça claque, hein. |
Youhou : vous êtes officiellement paré(e) à choisir la bonne formation en tourisme... et bientôt vendre du rêve aux globe-trotters !
D’autres questions sur les formations en alternance ? La vie étudiante ? N’hésitez pas à m’écrire sur le chat : moi aussi, j’ai le sens du service ✌️
