Au secours, ma formation en alternance se passe mal : que faire ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons qui peuvent faire de la formation en alternance une période difficile.

Avant même de réfléchir aux solutions possibles à votre problème, penchez-vous sur ce qui ne va fondamentalement pas :

• Est-ce que c’est un problème légal ? Par exemple, si votre contrat de travail n’est pas respecté, que vous n’êtes pas payé ou que vous travaillez plus que ce qui était prévu en entreprise.

• Est-ce que c’est un problème psychologique ? Vous avez des difficultés à suivre le rythme école/entreprise, vous êtes fatigué, démotivé, votre métier ne vous plaît pas…

• Est-ce que c’est un problème humain ? Par exemple, vous n’arrivez pas à parler à votre tuteur de vos soucis, il y a une mauvaise ambiance au travail, trop peu de tâches vous sont confiées et vous ne vous sentez pas stimulé…

Le fait de pouvoir poser le doigt sur le ou les problèmes en particulier permettra d’envisager des solutions adaptées.

Allez, maintenant que vous êtes au clair, on va trouver de quoi vous remonter le moral !

Oser parler de vos problèmes

Je sais que, parfois, il est difficile de parler de ses soucis. Surtout quand ça concerne vos études et votre carrière ! Vous avez parfois l’impression que tout le monde autour de vous vit la vie de rêve, alors que vous déprimez un peu (voire beaucoup).

Déjà, qu’on soit clairs : tout le monde vit des soucis. Et d’autant plus au taff ! On estime qu’on passe 12% de sa vie au boulot.

Autant vous dire que, parmi ces 12%, il y a forcément des problèmes de temps à autres.

Mon premier conseil sera donc d’aller en parler aux autres, sans fard.

Bien sûr, vous pouvez vous tourner vers votre famille ou vos proches ; mais le mieux reste d’en parler à des gens qui comprennent de près votre situation.

• Votre tuteur dans l’entreprise : c’est le premier qui pourra éventuellement vous aider. Même si le dialogue est compliqué, prenez le temps de lui demander de vous poser avec lui, et expliquez-lui ce qui semble clocher. N’hésitez pas à noter à l’avance sur votre bloc-note ce dont vous voulez lui parler, histoire de ne rien rater.

• Votre tuteur pédagogique dans l’école : que ce soit un prof ou un responsable pédagogique, osez trouver la bonne personne à qui parler dans votre école en alternance. Ces gens ont souvent déjà vu les mêmes cas de figure avec d’autres élèves, et auront forcément des bons conseils à vous donner. Sans compter qu’ils sont là pour ça, aussi : être de bonnes oreilles pour vous aider à avancer.

• Vos camarades de formation en alternance : en comparant vos expériences, vous vous rendez peut-être compte que tout le monde vit ces difficultés. Vous saurez au moins si la situation que vous vivez semble normale, ou s’il y a vraiment un problème dans votre parcours.

Les recours si ça ne se passe toujours pas bien

Après en avoir parlé à différentes personnes qui pourraient vous aider, vous n’avez toujours pas résolu votre problème ? Ne vous inquiétez pas : il existe d’autres solutions, avant même de tout lâcher.

Pendant votre formation en alternance, il existe un moment-clé pour parler des soucis : l’entretien obligatoire. Il a souvent lieu à la fin de votre période d’essai (souvent après 2 mois d’alternance).

Dans cet entretien, votre tuteur et votre responsable pédagogique (et vos parents si vous êtes mineur) vous entourent, et vous écoute parler de votre progression, de votre avenir, de vos besoins. C’est le moment de tout sortir !

Le mieux reste quand même d’en parler avant avec l’une de ces deux personnes… Imaginez leur tête s’ils découvrent tout ce qui se passe dans votre tête à ce moment-là :

Si votre entretien est trop lointain ou a déjà eu lieu, vous pouvez aussi demander l’aide d’un médiateur spécialisé dans l’alternance. C’est une personne qui aide à faire le lien entre votre entreprise et vous, pour trouver des solutions adaptées à votre cas.

Pour trouver le médiateur qui vous convient, il faut vous rapprocher de la CCI (Chambre du Commerce et de l’Industrie) ou de la CMA (Chambre des Métiers et de l’Artisanat) la plus proche de vous. Osez, c’est vraiment fait pour ça !

Pendant l’entretien avec le médiateur, vous pourrez parler à coeur ouvert de vos soucis de formation en alternance, et essayer de trouver un terrain commun avec votre patron pour les régler.

Rompre son contrat d’apprentissage ou de professionnalisation : est-ce une bonne idée ?

Si ça fait longtemps que vous ruminez votre problème, il y a de fortes chances que vous ayez pensé à rompre votre contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Je vais être sincère avec vous : tout dépend de votre cas de figure.

Si vous avez essayé toutes les solutions dont je vous ai parlé avant, et que vous sentez qu’il n’y a pas d’issue, que la situation ne vous convient vraiment pas… il faudra l’envisager.

La rupture d’un contrat en alternance peut être aussi facile qu’elle peut être compliquée.

Il faut d’abord savoir qu’il existe deux cas différents :

• Avant la fin de votre période d’essai, vous pouvez rompre votre contrat unilatéralement. Dans le langage normal, ça veut dire que vous n’avez pas besoin de vous mettre d’accord avec votre employeur.

• Après la fin de votre période d’essai, soit vous pouvez vous mettre d’accord avec lui et ça se passe bien, soit non… et là, c’est plus galère. J’ai écrit un article sur ce sujet, que vous pouvez lire ici.

Quoiqu’il arrive, c’est important pendant la rupture de penser à l’après. Si vous voulez rester en alternance, il vous faudra trouver rapidement une autre entreprise pour valider votre année de formation, et savoir comment justifier votre rupture avec l’entreprise d’avant. Si vous voulez sortir de l’alternance, pareil : qu’allez-vous faire après ?

Quel que soit votre situation, n’oubliez pas que je suis là pour vous parler ! Dispo 7 jours sur 7, 24h/24 sur le chat, je vous répondre à vos questions sur la formation en alternance, et vous aider à trouver des solutions. C’est par ici : n’hésitez pas, je ne griffe pas, promis.