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Où aller pour trouver de l’aide pendant mon alternance ?

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Trop flemmard pour tout lire ? Voilà ce qu’il faut retenir :

  • Pour vous informer sur l’alternance, vous pouvez vous tourner vers le CRIJ, le CIDJ, la CMA ou la CRA de votre région.

  • Pour tout ce qui est financement de votre formation, allez consulter le Conseil Régional le plus proche de chez vous, ou bien mon article dédié au sujet.

  • Pour des problèmes avec votre CFA ou votre école, vous pouvez contacter la SAIA. 

  • Pour des soucis avec votre entreprise d’accueil, direction la CCI, la CMA ou encore la DIRECCTE. 

  • Besoin de conseils rapidement ? Je suis moi-même dispo sur le chat H24.

Mais avant de décrocher votre téléphone, je vous recommande quand même de lire le détail de tout ça juste ici.

 

Une question très précise sur le métier que vous voulez faire ? 
Ou un souci concret dans votre entreprise d’accueil ?
 
Pas toujours facile de savoir à qui s’adresser dans ces moments-là. Heureusement, je vous ai listé tous les organismes régionaux qui peuvent vous accompagner avant et pendant votre alternance
 
Profitez-en : ce sont des experts de vos problèmes !
 
Les aides pour s’informer sur l’alternance

Besoin d’info sur l’alternance, les formations possibles pour accéder à un métier, les débouchés dans tel ou tel secteur… ? 

Si vous me boudez, et que vous ne voulez pas me parler sur le chat, où je me charge déjà de ça, vous pouvez vous adresser à ces différents organismes. Call Pub GIF by Bouygues Telecom



Le Centre Régional Information Jeunesse (CRIJ)

Spécialistes de l’orientation des jeunes, le CRIJ est spécialement fait pour vous accompagner sur toutes vos problématiques scolaires et professionnelles

Si vous cherchez une formation, une entreprise d’accueil, que vous avez besoin d’infos sur le métier que vous visez… il y aura toujours une oreille attentive pour vous écouter.

Pour trouver le contact du CRIJ le plus proche de chez vous, tapez dans Google “CRIJ” + le nom de votre région. Par exemple, voici le site du CRIJ Occitanie, ou encore du CRIJ Normandie.
 

Le Centre d’Information et d’Orientation Jeunesse (CIDJ)

Plutôt spécialistes de tous les problèmes des jeunes, le CIDJ peut vous aider sur tout ce qui concerne : 

  • Votre formation en alternance (trouver votre formation, votre entreprise d’accueil…) 

  • Votre projet de stage à l’étranger

  • Votre vie quotidienne (trouver un logement, aide psychologique ou santé, loisirs…) 

Il y en a plusieurs, nombreux, dans toutes les régions françaises. Le mieux, c’est d’aller les rencontrer directement ; mais vous pouvez aussi les appeler.

Rendez-vous sur leur site pour trouver le CIDJ le plus proche de vous

La Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA)

Besoin de vous renseigner sur les missions et les débouchés du métier que vous voulez faire en alternance ? Ca peut être une bonne idée de prendre rendez-vous à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de votre région. 

Sachez aussi que c’est une structure qui peut aussi aider votre entreprise d’accueil si besoin, dans les démarches pour vous embaucher en alternance. A mentionner à votre recruteur pendant l’entretien s’il vous dit qu’il trouve ça quand même complexe, l’alternance.

Par ici pour trouver la CMA de votre région.

La Chambre Régionale d’Agriculture (CRA)

La CRA, c’est finalement la même chose que la CMA, mais pour les métiers de l’agriculture et de l’agro-alimentaire

Vous pourrez y trouver des spécialistes qui vous donneront des informations sur le métier que vous visez dans ces secteurs-ci.

Rendez-vous ici pour trouver la CRA la plus proche de vous.

La Mission Locale

Conseillers capables de vous aider sur votre orientation, ateliers pour vous former à la recherche d’emploi, à la rédaction d’un CV ou d’une lettre de motivation, ou pour découvrir certains métiers… A la Mission Locale, c’est bien simple : l’objectif, c’est de vous accompagner

Leur petit plus : des partenariats noués avec certaines écoles et entreprises, qui vous permettent de trouver plus facilement une formation ou une entreprise d’accueil. 

Trouvez la Mission Locale la plus proche de vous.

Les aides pour financer sa formation en alternance

La formation en alternance, c’est canon pour plein de raisons. Celle que j’aime particulièrement, parmi ces raisons ? Le fait qu’il n’y ait pas besoin de gagner des mille et des cent pour la faire. 

Et ça, c’est notamment grâce à toutes les aides financières auxquelles vous avez le droit, en tant qu’alternant ! 

 

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Besoin de vous renseigner sur ces aides ? Le meilleur interlocuteur à contacter, c’est le Conseil Régional. Il se charge notamment des bourses, mais aussi de pas mal d’autres aides de l’Etat. 

C’est par ici pour trouver le contact de votre Conseil Régional

Et si vous voulez aller encore plus loin, n’hésitez pas à lire mon article sur l’aide aux apprentis, juste ici. Dedans, vous trouverez tout ce qui se rapport aux aides au logement, aux transports, mais aussi à d’autres aides du quotidien. 
 

Les aides pendant l’alternance si ça se déroule mal

Je vous l’avais expliqué dans mon article “Au secours, ma formation en alternance se passe mal !” : si, en entreprise ou à l’école, quelque chose se déroule mal de votre côté, les premières personnes à qui vous adresser sont votre responsable pédagogique, ainsi que votre tuteur. 

Mais si, pour une raison ou une autre, ça n’a pas résolu vos problèmes, vous pouvez contacter ces différentes aides à l’alternance. 
 

Le Service Académique de l’Inspection de l’Apprentissage (SAIA) 

La SAIA peut vous aider si vous avez un problème au niveau de votre formation, que votre responsable pédagogique ou le directeur de votre école ou CFA n’ont pas réussi à régler. 

Attention à bien essayer de régler le problème avec eux avant, histoire de ne pas vous les mettre à dos pour rien !

Pour trouver le contact de votre SAIA le plus proche, tapez dans Google “SAIA” + le nom de l’académie dont vous dépendez (Académie de Versailles, de Nantes, d’Amiens…). 

Le médiateur spécialisé de la CCI ou CMA

Vous avez essayé de discuter avec votre tuteur ou votre patron d’un problème concret dans votre entreprise d’accueil, mais rien n’y fait ? 

Pour vous aider à démêler le souci, vous pouvez demander à Chambre du Commerce et de l’Industrie (CCI) ou Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA) qu’il délègue un médiateur spécialisé dans l’alternance.

L’idée : qu’il vienne parler avec votre tuteur, votre responsable pédagogique et vous du souci, pour essayer de le régler à l’amiable. 

Pour trouver : 

La Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (DIRRECTE)

Vous rencontrez des problèmes plutôt administratifs avec votre entreprise d’accueil, liés au droit du travail ou à votre contrat en alternance ? 

C’est la DIRECCTE qui est en charge de ce type de souci. Vous pouvez les contacter d’abord au téléphone, pour vérifier qu’ils peuvent vous aider, voire éventuellement vous déplacer pour les rencontrer et en parler plus.

Pour avoir le contact de la DIRECCTE en charge de votre entreprise d’accueil, c’est ici

Un peu la flemme de chercher par vous-même ? Mes amis de l’Apprenti.com ont créé une page où vous pouvez retrouver tous les contacts par région, juste ici. Trop malin.

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Et bien sûr, si vous voulez de l’aide en direct, je reste dispo sur le chat ! Venez me poser vos questions sur l’alternance !

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