La QVT : WTF ? Pourquoi vous y intéresser ?

Et en quoi ça vous concerne, vous, alternant, apprenti ou stagiaire ? Je vous dis tout sur cette notion, et vous donne les clés pour évaluer la QVT de votre boîte.

La QVT : de quoi on parle ?

La QVT, c’est trois lettres, pour désigner une réalité professionnelle : la Qualité de Vie au Travail.

Les Ressources Humaines des entreprises s’y intéressent depuis quelques temps déjà, parce qu’on remarque qu’une entreprise où les employés sont accueillis dans les bonnes conditions sont plus productifs… et donc que l’entreprise fonctionne mieux. 

Du coup, certaines boîtes évaluent la QVT en envoyant des sondages (souvent anonymes) à leurs employés, pour leur poser des questions sur la qualité de l’accueil et de l’accompagnement qu’ils ont dans leur entreprise. 

D’autres profitent plutôt des entretiens réguliers que les salariés ont avec leurs managers pour repérer des soucis, et améliorer tout ça.

6 questions pour évaluer la QVT dans votre entreprise en alternance

Envie de tester la QVT dans votre entreprise d’accueil en alternance ou stage ? Posez-vous ces 6 questions-clés, et regardez ce qu’il en sort. Si vous remarquez des soucis, j’aurai quelques propositions à vous faire pour aider à améliorer la QVT dans votre boîte à la fin de cet article.

Le contenu de votre travail est-il bien organisé ?

Le contenu de votre travail, c’est vos missions au quotidien. 

Pour savoir si ce pilier ultra important de la QVT est respecté, demandez-vous si : 

• Les consignes qu’on vous donne sur vos missions sont claires

• On vous donne les moyens pour réaliser votre travail, que ce soit les outils ou le temps accordé à vos missions

• Votre charge de travail est bien équilibrée

• On vous donne assez d’autonomie dans vos missions

En tant qu’alternant ou stagiaire, bien sûr, les consignes ne peuvent pas être claires dès le début, ou bien on ne vous donne pas énormément d’autonomie au tout début. C’est normal : après tout, vous continuez d’apprendre ! 

Vérifiez donc qu’au fur et à mesure de votre alternance, tout ça évolue de manière positive.

Et vos relations au travail, ça se passe comment ?

Non seulement, une bonne QVT permet aux salariés d’avoir de bonnes relations de travail : des réunions pas organisées à l’arrache, des documents qui circulent bien entre les personnes, des tuteurs qui accompagnent vraiment leurs jeunes… 

Mais une bonne QVT, c’est aussi la mise en place de petits événements conviviaux (les pots de départ, des petits déjeuners de temps à autres…) et de lieux de pause qui permettent de se détendre entre deux missions. 

Ok, vous n’êtes pas là pour vous faire de super potes, ou pour chiller façon Ibiza… mais les relations au travail, ça compte, pour se sentir bien dans son taff au quotidien !

La santé au travail est-elle prise en compte ?

Voilà une question ultra importante à vous poser, pour évaluer la QVT de votre entreprise : est-ce que votre boulot respecte votre santé ? 

La réponse à cette question va passer par le fait que votre lieu et votre poste de travail soient adaptés pour votre santé, mais aussi par le fait que vous vous sentiez en sécurité à tout moment. 

Vous aide-t-on dans votre parcours pro ?

Une entreprise qui respecte la QVT, ce n’est pas juste une boîte qui paye des gens pour un boulot : c’est une organisation qui prend en compte vos ambitions et vos envies de carrière. 

En tant qu’alternant et stagiaire, vous pouvez évaluer la QVT de votre taff de ce point de vue, en vous demandant si… 

• Votre parcours d’intégration, les premiers jours, vous a aidé à vous intégrer, et à mieux comprendre l’entreprise

• Si vous avez des entretiens réguliers avec votre tuteur, qui vous accompagne au quotidien

• Si on vous parle de vos compétences, et qu’on vous aide à les développer au fil de l’eau… 

En gros : est-ce que votre boîte vous aide à monter en compétences, et à devenir un super-héros de votre boulot ?

Y a-t-il une égalité professionnelle dans votre entreprise d’accueil ?

On en parle beaucoup dans les médias, et sur les réseaux sociaux, depuis quelques années : l’égalité pour tous est maxi importante pour toute entreprise qui veut améliorer la Qualité de Vie au Travail de ses employés. 

Du coup, demandez-vous si :

• Votre équilibre vie pro / vie perso est bien respecté : par exemple, on ne vous envoie pas des tonnes d’emails à 22h, en attendant que vous y répondiez

• Vos horaires de travail sont cohérents par rapport à votre poste, mais aussi à celles des autres employés

• Les travailleurs handicapés sont respectés et accompagnés, autant que les autres

• Il existe une pyramide des âges : en gros, plus les travailleurs sont âgés, plus ils sont à un poste haut-placé

• L’égalité hommes/femmes est respectée, et qu’il n’y a pas de soucis de harcèlement ou de drague lourdingue, par exemple

Votre boîte respecte tous ces critères-clés de QVT ? Bien joué : vous êtes dans une super structure, chérissez-la !

Niveau management, est-on clair avec vous ?

La QVT, c’est aussi pouvoir avoir une vision claire de ce qui est décidé dans l’entreprise, et pourquoi ça se passe comme ça. 

Bien sûr, en tant qu’alternant ou stagiaire, vous n’êtes pas forcément inclus dans les discussions ultra stratégiques. Mais vous devez quand même avoir une bonne vision...

• Des rôles de chacun

• Du projet de l’entreprise

• De la rémunération, dont les règles doivent être transparentes

• Des changements importants qui se déroulent… 

C’est le rôle du management, et des postes les plus hauts placés de l’entreprise, de vous communiquer tout ça, de manière directe ou indirecte. 

Alors, la QVT de votre boîte, elle est comment ?

Que faire si vous pensez que la QVT pourrait être améliorée ?

Au bout de quelques mois de boulot, vous avez des idées pour améliorer la Qualité de Vie au Travail dans votre entreprise d’accueil ? L’idée n’est pas de révolutionner tout, mais d’aider votre boîte à mettre en place des meilleures pratiques. 

Pour ça, commencez à en parler d’abord à votre tuteur. Peut-être qu’il a assez de pouvoir dans l’entreprise pour vous aider directement à vous sentir mieux au taff. Si besoin, et si le courant passe assez mal entre vous et lui, n’hésitez pas à en parler à votre école ou votre CFA : vous pourrez proposer des entretiens entre vous et eux pour papoter de tout ça.

Vous repérez des problèmes de QVT graves, comme la santé, l’égalité, ou des horaires de travail qui ne respectent pas ce que dit votre contrat ? Si votre tuteur ne peut pas vous aider, il peut être intéressant de vous tourner vers un médiateur spécialisé dans l’alternance. Vous trouverez plus d’infos à ce sujet dans mon article “Où aller pour trouver de l’aide pendant mon alternance ?”

Rappelez-vous qu’en tant qu’alternant, vous avez les mêmes droits basiques que tous les employés. En tant que stagiaire, vous partagez certains droits avec vos collègues… dont celui de vous exprimer, et de travailler dans des conditions acceptables. C’est donc normal de parler avec votre référent de ce qui se passe plus ou moins bien dans votre boulot quotidien. Osez… mais toujours avec tact !

Envie de papoter un peu plus de votre projet professionnel, ou de votre quotidien en alternance ? Direction le chat, où je suis dispo pour vous ! Cliquez sur la petite bulle en bas à droite de la page, ou rendez-vous sur Messenger. Je vous attends de pied ferme pour parler QVT et orientation !